工商管理类课程课堂教学质量提升的路径分析
摘要:工商管理类课程作为工商管理类专业学生的专业课，在培养学生专业能力和提-升学生对专业认识方面发挥着重要的作用。作为管理类专业的学生，大学期间所修的课程，工商管理类课程占据了重要的地位。如何在工商管理类课程课堂教学中取得较满意的教学质量，也就成为了此类课程任课教师所关心的重要问题。
关键词:工商管理类课程 教学质量 案例教学
工商管理类课程作为工商管理类专业学生的专业课，在培养学生专业能力和提升学生对专业认识方面发挥着重要的作用。如何在工商管理类课程课堂教学过程中取得较满意的教学质量，也就成为了此类课程任课教师所关心的重要问题。笔者经过与师生交流，对此问题进行探讨，并提出相应的解决路径，旨在为提升工商管理类专业课程的课堂教学质量提供一个参考。
1 工商管理类课程课堂教学中存在的问题
1.1教师上课内容枯燥，欠生动在教学过程中，教学质量与任课教师的授课水平息息相关，工商管理类课程更为如此。在上课之前，教师一定要认真备课，精心组织。近年来，伴随着高校扩招，教师的数量也在显著提高，年轻教师增多。部分教师缺乏授课经验，对课程体系没有做到完全的较好把握，授课内容和学生的书本内容大同小异，课堂教学略显枯燥，欠生动。以《管理学》课程为例，如果教师不能熟练掌握该课的相关概念和内容体系，就难以在讲授过程中进行生动的讲述，自然不会得到学生的认可和共鸣。有的教师甚至拿着教材照着念，仿佛在领着学生读课本，很难引起学生的听课兴趣。另外，任课教师的授课音质、音量、普通话是否标准也是影响教学质量的重要因素。
1.2学生往往“只听不说 ，缺乏与教师的互动工商管理类课程的教学质量与任课教师关系重大，但与学生也密不可分。在实际工作及与其他学校管理类课程任课教师的沟通中发现，很多学生上课不愿与教师交流，对探讨的问题没有进行认真思考，学生更倾向于“听”，而不想“言”。造成此种现象的原因，一方面可能与我们国家传统的文化有关，不想当“出头鸟”;另一方面也与教师的课堂设计体系有关，没有激发出学生参与课堂教学和探讨的积极性，课堂显得很沉闷。即使教师在讲台上“慷慨陈词”，学生也可能在下面若无其事，“左耳听，右耳冒”，导致课堂教学质量不高。
1.3案例教学处于初级阶段，缺乏系统的大案例工商管理类课程往往更贴近于企业等组织的管理实际，案例教学自从在美国的哈佛商学院诞生以来，便得到了全世界商科院校的特殊青睐。在课堂教学过程中，工商管理类课程的任课教师都想使用案例教学。但与学生的沟通中发现，有些教师上课所使用的案例比较陈旧。此外，任课教师所使用的案例往往是一些小案例，有些甚至不足以成为案例，只是一些“小例子”，缺乏系统性，系统的大案例的缺乏是很多学校存在的普遍的问题。
1.4教师驾驭案例教学的能力有待提高在工商管理类课程课堂教学过程中，虽然很多教师倾向于案例教学，但有的教师缺乏驾驭案例教学的能力，控制课堂的能力有待进一步提高。在实际的案例教学中往往显得有些混乱，最终案例探讨在混乱中收场，难以取得满意的课堂教学质量。在案例探讨过程中，教师没能够对学生进行必要的引导，或者对案例所设置的问题不合理，都可能会影响实际的课堂教学质量。
1.5教室的硬件设备不足要想提升工商管理类课程的教学质量，教师与学生的互动显得格外重要。很多学校在教室内都安装有电脑、投影仪、幕布、话筒等，以满足播放幻灯片及教学视频的要求。但在实际的教学互动中，上述设备并不能完全满足教师与学生互动的要求。如有的教室安装的话筒是固定的，教室桌椅一般都是横向接连排列的，这些都不利于教师与学生互动。
1.6大班授课，学生人数过多近年来高校在校生的数量迅速增加，工商管理类学生数量也水涨船高。在授课过程中，教师要面对上百学生。较大的学生数量给课堂互动带来了不少实际困难，如案例探讨过程中的'小组组建、课下案例作业的批改审查等。
2 工商管理类课程课堂教学质量提升的路径分析
(1)教师要加强实践，丰富课堂教学内容。目前，高校中年轻教师较多，他们掌握的多是理论，普遍缺乏社会实践，上课给学生讲的往往是理论内容，而这些理论内容又难以激发学生最大的学习热情，严重影响了课堂的教学质量。因此，教师要努力给自己创造参与社会实践的机会，比如利用假期或课余时间到企业等组织中加强实践，或同企业合作，开展一些横向研究，了解实际的管理运作，以丰富课堂的教学内容，提升课堂教学质量。0学校要鼓励相关院系组建教学或科研团队，发挥“传、帮、带”的作用，教师之间可以相互交流，共同提高。另外，学校也要创造机会让任课教师参加一些工商管理类课程的教学培训，或者到工商管理类课程教学质量较高的国内知名学校进行交流学习，尤其是案例教学的能力，提升教师驾驭案例教学的能力。
(2)鼓励和引导学生积极参与课堂教学，注重师生交流。在工商管理类课程教学过程中，教师要注重鼓励和引导学生积极参与到课堂教学中。教师可以提前把要交流的问题告诉学生，让学生搜集资料，提前做好准备。对经常发言或者表现出色的学生或者团队进行必要的精神或者物质奖励，激励学生积极参与课堂教学。
(3)持续进行案例教学探讨，注重建设案例库。案例教学固然被提到工商管理类课程教学的冰山位置，但对实际案例教学给予的投入程度却不容乐观。任课教师要经常交流案例教学的心得，共同提高。另外，案例库建设是工商管理类课程建设的一个重要组成部分，教师要充分利用各种机会和企业等组织进行交流，掌握一手资料，丰富案例库建设，贴近身边、充分了解的案例往往在授课过程中更具有说服力。案例库建设不是一蹴而就的，并且需要相关人员的长期投入和跟踪，需要一个团队的支持，可见，教学和科研团队的组建是完成这一任务必要的组织保证。
(4)学校要注重教学硬件设备的投入，合理控制学生数量。为了提升包括工商管理类课程在内的所有课程的教学质量，学校要注重对教室硬件方面的设备投入，如移动话筒、互动黑板等，教师也要合理利用这些硬件资源，不能把生硬的黑板板书内容搬到幻灯片上，要做到教学内容的生动性，能够有效吸引学生的眼球。圆另外，授课过程中，学生人数过多难免会对工商管理类课程的教学质量产生不利影响，因此，要力争实现小班授课，进而提升工商管理类课程的课堂教学质量。
国内高校能否培养出合格的管理类人才，工商管理类课程的课堂教学质量至关重要，本文对其中存在问题的分析和相关路径的探讨能够为提升工商管理类课程的课堂教学质量提供一个理论参考，不过，对这些问题的解决还需要高校、企业界和学生的不断探索和实践。
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