试谈层次法在供应商管理中的应用

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试谈层次法在供应商管理中的应用

  【摘 要】近年来,国家进行了大规模的电力工程建设及改造,供应商关系管理对电力工程建设质量和效率有着决定性的作用。由于传统的供应商选择策略过于简单,容易受主观因素的影响,本文提供的AHP层次分析法能克服传统策略的缺陷,能够使供应商选择更加科学合理,使供应商选择能够公正公平的进行。

  【关键词】供应商管理;层次分析法;评价指标

  1 供应商关系管理的目标及内容

  1.1 供应商关系管理目标及思路

  公司供应商关系管理的目标是通过建立统一的供应商关系管理体系,依托电子商务平台,构建公司统一的供应商信息库,按照资产全寿命管理体系,对供应商的开发、评价、发展、制约等进行管控,为建设坚强智能电网提供保障。

  供应商关系管理的价值主要表现在以下四个方面:

  (1)确保供应商提供符合公司要求的产品或服务,保证电网建设顺利进行及电网的安全可靠运转。

  (2)降低公司成本,实现供应链的优化管理。

  (3)发展和维持良好的供应商关系,优化供应商结构,发展战略供应商,实现双赢。

  (4)提升供应商竞争能力,推动输变电装备制造行业良性发展与创新,践行公司社会责任。

  1.2 供应商关系管理的基本内容

  供应商关系管理的基本内容包括供应商资质业绩核实、供应商绩效评价及供应商不良行为处理。

  供应商资质业绩核实是对参与公司招标采购的供应商所提供的资质业绩文件及其生产现场情况进行核实的活动,为招标采购活动提供参考。目前,公司正在进行供应商资质业绩信息核实活动,旨在提高招标活动工作效率,降低投标人投标成本,减轻投标人投标强度。

  供应商的绩效评价是对供应商产品质量、合同履约、售后服务等情况进行全面、客观、准确评价的活动,为招标采购工作提供依据,并推动供应商提升产品质量,提高服务水平。

  供应商不良行为,是指供应商在参与公司招标采购活动以及在合同履约等环节发生的有关诚信、交货、质量等方面的理由。对供应商不良行为的处理主要包括限制授标、暂停授标。

  1.3 评价指标权重存在的理由

  供应商评标的一个关键步骤为确定指标权重系数, 权重分配是否合理关系到评价决策的合理性和准确性。目前, 评价策略中对因素权重划分过于简单, 其中存在的理由主要有:

  (1)评定因素权重确定不合理。有些评价办法在确定评定因素的权重方面不够合理或评判策略不够科学, 带有很强的主观性, 致使评标结果不公平。

  (2) 对评定因素采用常权。所谓常权, 是指评定因素的权重一旦确定就保持不变。

  1.4 层次分析法的引入

  为了解决供应商评价中存在的这些理由, 我们引入了定性和定量结合的层次分析法来科学的确定各个评价指标的权重。层次分析法( 简称AHP 法,即Analytic Hierarchy Process),是20世纪70年代由美国匹兹堡大学运筹学家Thomas L. Saaty教授提出的一种定量和定性相结合的多目标层次分析策略。该策略的原理是将决策者的经验判断加以量化,从而为决策者提供定量形式的决策依据。通常情况下,它可以将大量复杂的理由用明了的层次模型表达出来,用主观判断结合数学策略来定量描述,从而成为理由定性解决的客观根据。该策略自1982年被介绍到我国以来,以其定性与定量相结合地处理各种决策因素的特点,以及其系统灵活简洁的优点,迅速地在我国社会经济各个领域内,如能源系统分析、城市规划、经济管理、科研评估等,得到了广泛的重视和应用。应用AHP策略计算指标权重系数,运用先分解后综合系统思想,通过指标间的两两对比,并利用对比优劣的结果来综合计算出各指标的权重系数并作出排序。其基本思路如下:

  (1)将所要分析的理由层次化,根据理由的性质和要达到的总目标,将理由分解成不同的组合因素,按照因素间的相互关系及隶属关系,将因素按不同层次聚集组合,构造一个多层分析结构模型。

  (2)确定各层次因素的判断标度。

  (3)通过专家意见并结合综合分析,构造两两判断矩阵(正互反矩阵)。

  (4)求解矩阵,进行层次单排序及一致性检验,得出各矩阵的特征向量(权重)。

  (5)权重传递,进行归一化层次总排序及一致性检验,得出最低层各指标(方案、措施、指标等)对最高层目标(总目标)的.相对重要程度的权值。

  (6)通过计算和比较,选择最佳方案。

  2 实例分析

  目前,我公司针对10kV(20kV)业扩接入工程的施工、设计、监理及大宗物资每半年委托招标代理机构对潜在供应商(承包商)进行资格审查工作,在审查过程中,要求对供应商(承包商)的资质、履约、售后服务等方面进行评价。

  2.1 评标指标体系的确定

  按照我公司颁发的10kV(20kV)业扩接入工程招标及择优选择管理细则,以供应商(承包商)的履约为例,对评价因素进行分类整理, 形成评价指标体系。(见图1)

  2.2 层次分析法确定权重

  2.2.1 确定判断矩阵

  构造判断矩阵,求本层次要素相对于上一层次要素的权重。策略是将本层次的要素Ai和Aj(i,j=1,…n)相对上一层次要素Ck(k=1,…m)按重要程度进行两两比较,得判断矩阵 。

  我们把质量管理及制约指标、安全文明施工管理及制约指标、施工进度制约指标、造价制约指标和项目部及项目明细指标定为一级指标判断矩阵,上述指标下的各个指标分别定为二级判断矩阵。各指标两两比较其重要性,以质量管理及制约指标的二级指标为例,运用Saaty标度得到的判断矩阵如下:(见表1)

  2.3 根据权重评标

  权重确定后,根据供应商(承包商)管理办法,在专家库中抽取5个或5个以上单数个专家对每个供应商(承包商)的每个指标进行打分,根据AHP法确定的权重,分别计算各个供应商(承包商)的得分,根据得分高低,确定优选供应商(承包商)。

  参考文献:

  [1]胡运权主编. 运筹学基层及应用[M].北京.高等教育出版社,2004.

  [2]李雷.浅谈供应商的综合评价与选择[J].现场管理,2002(01).

  [3]万良杰,马馨.AHP法在新产品开发中的应用[J].物流技术,2000(3).

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