企业绩效考核及管理创新探

时间:2020-09-21 15:10:58 管理学 我要投稿

企业绩效考核及管理创新探

  企业的发展离不开绩效考核体系。现如今绩效考核体系已经成为了企业发展中的核心体系之一。创新绩效量化评估指标对于绩效考核体系的制定,需要确定明确的考核指标。在相同的指标下,不同企业的设置情况的重点需要有所不同。

  摘要:众所周知,无论是对于国有企业还是其他企业,绩效考核水平直接关系到一个企业今后的发展。绩效考核对于提升企业的管理水平,增强企业的市场竞争力和盈利能力具有极大地促进作用。建立和完善企业的绩效考核制度,不断创新其管理方法,是目前任何一个企业都急需进行改进的地方。因此本篇文章主要分析了国有企业绩效管理中存在的一些问题,通过进一步的分析和探讨,并对其管理方式提出了一些创新的策略。

  关键词:企业绩效考核;管理创新;策略

  随着国家经济的不断发展,市场的作用愈加凸显。在市场经济的推动下,各类企业也加大了改革和发展的力度,不断推陈出新。企业之间的竞争力也愈演愈烈,要在激烈的市场竞争中占有一席之地,企业必须做出一定的调整,不断提升企业的综合竞争力。而绩效考核水平正是评价一个企业综合竞争力的一个重要指标。因此企业必须重视绩效考核这一块。绩效考核制度关乎员工的薪酬、职位评定,绩效考核制度越完善,越有利于调动员工的工作积极性。优化人才资源的配置,实现资源的最大化利用,才能为企业带来更多的经济效益。

  一、绩效考核在企业发展中的重要性

  企业员工的绩效考核是企业人力资源管理与开发中的核心内容,起着举足轻重的作用。为企业薪酬的制定、福利的分配、职位的调整、员工职业生涯的规划等方面提供着重要的参考依据。对于现在的国有企业而言已经是一项必不可少的内容。绩效考核主要通过运用科学的方法、标准、程序来衡量和评价员工绩效的过程,并且是在保证公平、公正、公开的前提下开展的。在企业内部实行绩效考核制度,最终的目的是提高企业的核心竞争力,充分发挥出人力资源的作用,从而为企业带来更大的经济效益。首先,实行绩效考核制度,可以充分挖掘出对企业有较大贡献的人才,并且对这些人才加大重用力度。当然考核人才不能只从业绩来看,还要根据他的工作态度、其他人的评价等方面进行综合考核,对优秀的人才同时也要给予相应的奖励。其次,提高优秀人才的薪酬。既然付出了努力,就应该得到该有的回报。薪酬是每个员工的基本要求。根据员工的工作情况和工作质量来决定员工薪酬的分配。此外,加大对优秀人才的培养力度。“人无完人”,就算一个人在某方面做的再好,在其他方面也会有很大需要学习的地方。因而企业需要适当安排培训的机会,给一些优秀的人才提供培训的机会,从多方面提高他们的自身技能和个人素养。总的来说,绩效考核制度是企业发展中必不可少的一项制度,只有不断完善绩效考核方法,创新管理方式,才能真正的推动企业的发展。

  二、国有企业绩效考核中存在的问题

  对于现在的国有企业而言,企业的绩效考核制度存在很大的问题,这些问题的存在也严重阻碍了企业的发展和进步。以下就主要分析当前情况下国有企业在绩效考核中存在的主要问题。

  1.考核指标缺乏科学性、合理性

  考核指标的制定,是实行绩效考核制度的关键。工作人员根据制定的指标,来判定人才自身的综合素质和技能。但是如果考核指标的制定没有体现出科学学、合理性,就会导致绩效考核结果不公平,进而引发员工的不满,既不利于企业的发展。就目前国有企业的考核制度来看,考核指标不清晰的问题也实际存在。这不利于企业高层的领导人员发现企业中优秀的员工,使得那些在工作岗位上做出成绩的员工没有得到公平的待遇,而那些没有付出实际劳动而只是通过某种捷径来达到目标的员工获得较高的待遇,不公平的情况愈演愈烈。此外,考核人员在考核的过程中极易掺杂个人情况,比如对某个员工比较喜欢,就会给予特殊的照顾,没有对被考核者做出公平的评价。这样的考核结果往往很难服众,容易激发企业内部的矛盾,阻碍企业的发展。

  2.绩效管理制度的盲目性

  绩效管理的盲目性是企业绩效考核中一个比较普遍存在的问题。盲目性主要存在于两个方面。第一个方面:企业战略与绩效考核的脱节。企业的所有行为、活动、绩效管理系统,都应该仅仅围绕企业的战略目标进行。只有围绕这个目标来展开相关的企业活动才有意义。但是就实际的情况而言,现有的国有企业绩效考核制度与战略目标严重脱节。绩效考核体系中的部分指标只可以起到提高和改进局部的作用,但只在短期内有效,在企业长期的发展中,却行不通,没有真正的实现战略目标。第二个方面:企业的管理是为管理而管理。这种局面就表现的很被动,企业是在不得已的情况下进行管理,管理的效果远远没有企业提前制定管理方案、自主管理的效果好。这样在管理的过程中,企业各部门制定的目标容易发生冲突,由此必然会对企业的发展产生一定的影响。企业的整体战略目标就不能实现价值最大化。总的来说,企业绩效考核制度的制定是为考核而考核,就会显得很盲目。

  3.绩效考核周期及方法的不合理

  绩效考核周期的制定是根据企业的发展情况来制定的,不同企业的绩效考核周期会有所不同。就国有企业来看,通常平时对员工是不进行考核的,只有到了每年年底的时候才进行一次考核。一年一次的考核,没有充分发挥出考核的作用,以致很多员工在平时的工作中都比较懒散,只有到了快考核的时候突然变得很积极,这对于那些一直工作认真的员工来说就很不公平。但如果企业的考核周期比较频繁,虽然可以较快的发现员工中存在的一些问题,不断改革和完善考核制度。但是过度频繁的考核会给员工造成较大的心理压力,不利于员工的正常工作。而且也会加大企业的投入,造成资源的浪费。由此可知,不合理的考核周期不利于绩效考核工作的开展,对企业的正常经营有较大的副作用。

  4.绩效考核目标的不明确

  对于任何一个企业而言,开展绩效考核的初衷都是为了调动员工的工作积极性,通过实现公平化的管理和考核,不断激发员工的工作热情。企业在制定绩效考核目标的时候,是从对员工的基本资料的掌握程度上进行的,有可能制定的一些考核制度不符合实际的考核目标或者考核不明确的情况。在此情况下,很多员工不清楚企业对自己绩效的期望值。达不到企业对自己工作结果的要求,从而影响企业对员工的绩效考核。

  三、创新企业绩效考核管理的策略分析

  就国有企业绩效考核的管理情况来看,还存在很多需要改进的地方。针对管理中存在的问题,采取一些行之有效的管理办法。不断提升绩效管理水平,从而充分发挥出绩效考核在企业发展中的推动作用。

  1.建立适合企业发展的绩效考核体系

  不同的企业,适合采用的绩效考核体系也会有所不同。各个企业需要根据自己企业的发展情况,综合多方面因素进行考虑之后,站在企业发展的角度上,制定出适合企业发展的绩效考核体系。

  (1)明确绩效考核方法绩效考核方法是绩效考核体系中的关键。本着取长补短的原则,对不同的类型的工作岗位选取不同的绩效考核方法,体系出考核的针对性。一般来说,不同岗位职级存在的较大的区别,因而考核系统的制定需要经过仔细地考察。

  (2)完善绩效考核体系内容绩效考核体系由多个方面组成,不断完善绩效考核体系的内容,对提升绩效管理水平有极大的促进作用。绩效考核体系的制定要与企业的战略目标紧密相连,只有将这二者紧密结合起来,才能使得整个考核体系不断趋于完善。按照工作的重点和目标来制定工作的计划,按员工所在职位的不同层层分解企业的目标,真正落实企业的战略目标,与此同时也对员工进行了考核。员工在工作的同时深入了解了企业的发展文化,增强了个人对企业的文化认同感,有利于发挥出员工的工作积极性。

  (3)发挥人力资源管理部门的作用人力资源管理部门是企业的核心部门。人力资源主要负责制定绩效考核体系的制定,也只有这个部门有这个权利,这是它的权利也是它的义务。作为人力资源部门的工作人员,就需要对企业的实际发展情况进行深入的了解,综合了解企业内部的发展情况,为绩效考核体系的制定提供依据。不断提升绩效考核的质量,人力资源部门就需要为各级管理者输出考核方法,并指导和培训方法的运用。

  2.建立奖励和改进机制

  企业在发展的过程中,会有很多的员工给企业的发展做出巨大的贡献,对这些在岗位上做出优异成绩的员工,需要给予适当的奖励,进一步激发他们的工作积极性。对于那些在岗位上没有较大成绩的员工,可以采取适当的激励措施,激发他们的积极性,激发他们的潜在的创造力。对于企业中那些存在的不公平的绩效考核机制,需要进行及时地更改,避免给企业带来更大的危害。不断完善企业的管理,促进企业的可持续发展,以绩效为导向,在企业内部营造一种积极向上的工作氛围、共享的价值观和管理机制,不断推动企业的发展,为企业带来更大的经济效益。

  3.创新绩效量化评估指标对于绩效考核体系的制定,需要确定明确的考核指标。在相同的指标下,不同企业的`设置情况的重点需要有所不同。每个企业的企业文化、经营方式、人才管理都存在很大的不同,在考核员工绩效水平的时候可以根据侧重点的不同来评价。选用头脑风暴法的评估方法,在专家打分指标之后,将其放在典型的行业中来检验评估结果的准确性。以绩效量化的评估指标作为绩效考核的指标,比较能够准确的反映出员工的工作业绩,从某种程度上来说也更加公平。

  4.将考核结果应用于企业资源优化配置中

  绩效考核的结果可以从某个方面反映出员工在工作岗位的表现情况,根据得出的考核结果,可以对员工的工作进行适当的调整,不断优化人才的配置,实现人才资源的最大化利用。虽然很多员工在自己的工作岗位上表现的不错,但是在其他的工作岗位上,可能会表现的更好。对于这种情况,人力资源部门就可以对员工的工作做适当的调整,个人性格与职位的匹配度越高,工作过程的满意度、低流动率才会产生。工作环境与个人的性格越匹配,他们在工作岗位上就能最大化的发挥出个人的潜能,为公司的发展贡献力量。作为公司的核心部门,人力资源工作人员要为企业的发展谋福利,尽可能多的为企业着想,将员工绩效的考核结果与企业资源的优化配置紧密相连,不断创新企业的管理方式,从而加快企业的发展。

  四、绩效考核中需要注意的问题

  众所周知,企业的绩效考核结果直接关系到员工的切身利益,因而很多员工也十分关注考核的过程。在考核的过程中,为了尽可能做到公平、公正、公开,在实施绩效考核的时候有很多需要注意的事项。

  1.加大对绩效考核重要性的宣传

  绩效考核的结果直接关系到员工的工资、奖金、晋升机会等等方面,这些也是员工十分关注的方面。人力资源部门在保证科学、合理的基础上开展绩效考核工作之外,还要加大对绩效考核的宣传力度,积极引导员工用积极的心态来对待绩效考核这个事情,转变他们的态度。以期通过绩效考核来不断改善工作作风,提高工作质量。很多员工对绩效考核的认识不够,以致他们在考核的过程中表现不足,与他们实际的表现不相符。

  2.善于听取建议

  虽然人力资源管理部门是实行绩效考核的主管部门,但也是企业的一部分。人力资源管理部门人员不能仰仗自己的权利而滥用权力,故意在绩效考核中做手脚。这种行为是严重违法的,一经查出,必将严惩。此外,人力资源管理部门在工作的过程中,要善于听取他人的建议,即使提供建议者并不是本部门的人员。绩效考核体系的制定本身就是一项复杂的工作,在制定的过程中难免出现影响绩效考核水平的问题,阻碍了绩效考核体系的完善。

  五、结语

  综上所述,企业的发展离不开绩效考核体系。现如今绩效考核体系已经成为了企业发展中的核心体系之一。在企业内部开展绩效考核评估时,不仅需要上级领导的帮助,也需要各部门的积极配合,各个方面一起努力,才能将绩效考核工作真正地落到实处。对于绩效考核中存在的问题,及时采取适当的解决策略,并不断创新管理方式,最大限度的调动员工的工作积极性,才能持续不断地推动企业的发展,使之朝着高效率、高水平的方向发展。

  参考文献:

  [1]张向前,张海娇,黄种杰.当前我国国有企业绩效考核问题及其对策[J].经济问题探索,2006(01).

  [2]郭洁,周秀兰.浅析中小企业绩效考核中存在的问题与对策[J].人力资源管理,2010(02).

  [3]郑兵涛.绩效考核机制对企业管理良性发展的重要意义[J].现代经济信息,2014(06).

  [4]王海.浅析绩效考核有效性的推动和考核结果的运用[J].东方企业文化,2014(05).

  [5]李阿林,邓伶.试论企业绩效管理的问题与对策[A].煤炭经济管理新论(第9辑)--第十届中国煤炭经济管理论坛暨2009年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C].2009.

  [6]孙庚.企业绩效考核存在的问题及对策[A].煤炭经济管理新论(第7辑)--第八届中国煤炭经济管理论坛暨第二届中国煤炭学会经济管理专业委员会工作会议(2007)论文集[C].2007.

  [7]颜世文,王万恩,余敬,李清锋,侯祖兵,康晓军,许玉柱,王榕,张群,黄刚,腾长青,武伟民,颜林.基于四维绩效的煤炭企业员工管理[A].2009煤炭企业管理现代化创新成果集[C].2010.

  [8]黎福强,赵长涛.员工绩效考核存在的问题及解决对策[A].第五届中国煤炭经济管理论坛暨2004年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C].2004.

【企业绩效考核及管理创新探】相关文章:

1.企业战略管理创新探索

2.施工企业管理创新探微

3.企业市场营销管理要素创新探讨

4.企业营销战略创新探究

5.知识经济条件下企业管理创新探讨

6.供电企业员工目标管理绩效考核

7.建筑企业资金管理问题及对策

8.企业税务风险管理问题及策略

9.企业人力资源管理中绩效考核的运用