YY语音在网络教育中的运用研究论文
摘要：近年来，借助互联网的技术优势，ＹＹ语音以其强大稳定的实时交互功能和教育应用，在打破时空和地域界限的基础上，提供清晰流畅的高音质语音视频服务，以新型丰富的形式实现了线上即时互动课堂，极大地支持和促进了网络教育。结合ＹＹ语音对网络教育的支持和促进作用，分析了ＹＹ语音支持下的讲授模式、自学模式、讨论模式和辅导模式共４种网络教育模式，展现出ＹＹ语音在降低网络教育成本、实现教学延伸和提高网络教育交互性等方面的积极作用。
关键词：ＹＹ语音；网络教育；教育模式；应用模式
伴随２１世纪学习型社会的到来，加上计算机和网络技术的发展，远程教育迎来了质的飞跃，逐步成为世界各国教育信息化发展的热点。但在远程教学中，教师与学生难免处于准分离状态，这种“物理远距离”导致了教师与学生之间互动困难，学生与资源之间互动困难，以及学生与学生之间互动困难。同时，教师及学生与无生命的计算机网络还存在“心理远距离”。长期进行非面对面的计算机网络远程教学，会影响师生之间交流的默契程度。缺乏情感交流的远程教学致使其教学质量大打折扣，阻碍了网络远程教学的深度开展［１］。因而，如何在网络远程教学过程中突破时空限制、增强师生情感交流成为一个亟待解决的问题。广州多玩信息技术有限公司研发的ＹＹ语音以其强大稳定的实时交互功能，极大满足了远程教学打破时空界限的迫切需求。本文主要介绍如何在网络远程教学中应用ＹＹ语音，并为教师和学生提供具有实时交互特性的远程教学模式。
１ＹＹ语音的特征
ＹＹ语音由广州多玩信息技术有限公司研发，它基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ团队语音通信平台，功能强大、音质清晰、安全稳定。ＹＹ语音作为一款免费团队语音工具，其客户端功能包括频道、Ｙ友、Ｙ群３个部分。
（１）“频道”。“频道”即ＹＹ语音主打的团队语音功能，每个频道都可视为一个语音聊天室，语音作为主要交流方式，同时具有文字、表情、图片等辅助功能。频道具有的功能特点有：①拥有丰富的教学工具，支持语音互动、讨论提问、举手发言、桌面分享、白板、教学课件、答题卡、教学视频、论坛、免费公开课、精品课程等强大功能；②课堂高清音质无延迟，教室上课时的音质清晰且流畅，配有混响、除噪、背景音乐播放、录音等音效功能；③方便简易的频道管理，用户能自主创建万人频道，灵活的马甲权限，可使管理方便有效；④操作简单易上手，ＹＹ语音的设计轻巧且人性化，操作简单易学。
（２）“Ｙ友”。“Ｙ友”具有满足个人之间实时沟通的功能，用户可以查询、添加好友，以文字为主要方式进行交流。
（３）“Ｙ群”。“Ｙ群”作为“Ｙ友”功能的延伸以及频道功能的辅助，将更多的人聚集在一起交流，丰富了用户获得信息的内容量，同时也增加了Ｙ友数量；对于频道，则使原频道内用户有了相对稳定的交流场所，使内容以文字形式保留。同时支持群内再分组，可对群内人员进行分组，每个小组相当于一个小群，形成金字塔式的管理架构，极大方便了群组的人事管理。ＹＹ语音为学生提供了便捷的学习途径，为教师提供了多元的教学工具，为培训机构提供了实时的教学平台。ＹＹ教育平台是２０１１年６月基于ＹＹ语音而推出的专业互动网络教学平台［２］，它聚集近８００家国内外知名教学机构和２万著名讲师，已举行超过１０００００堂网络公开课，月活跃用户量超过６００万。目前，进驻ＹＹ语音的教育机构包括新东方网络、、华图、同信证券、等；同时与培训机构和大量高校合作，如北京外国语大学、四川外语学院、环球雅思北京总校等；也和一些留学机构和国外高校合作，如、维多利亚大学、圣地亚哥州立大学、悉尼科技大学等。由以上资料可以看出，ＹＹ语音在网络教育中的发展非常迅速［３］。随着ＹＹ语音在网络教育中的快速发展，基于ＹＹ语音的讲授、自学、讨论、辅导等网络教育模式逐步形成。
２ＹＹ语音讲授模式
基于ＹＹ语音的讲授模式可分为同步和异步两种。
２．１同步讲授模式
教师可根据自身所处环境，注册登录基于不同平台（电脑、网页）的ＹＹ语音，进入或创建教学频道。进入频道后，教师可根据需要采用适当的教学模式，有语音教学、模板教学、视频直播教学３种同步讲授模式。
２．１．１语音教学
语音教学指教师和学生在ＹＹ语音频道内以语音交流互动为主，文字沟通为辅的教学方式。在ＹＹ语音教学中，教师可通过语音交流进行课堂教学，为学生讲授新知，进行课堂提问、纠错答疑，同时采用文字沟通方式强调重点，引起学生注意。学生在听课过程中，可通过举手发言和文字沟通向教师提问、回答问题、发表观点、练习发音等。语音教学实现了教师与学生之间的互动以及学生与学生之间的互动，基本实现了传统课堂教学的基本功能，适用于语言类的教学。本文以ＬＦ外国语学院（频道号：５７００）的语言教学为例进行阐述。ＬＦ外国语学院是ＹＹ语音平台最大的外语教学公会，公会目前主要免费教授韩、日、英、俄、粤、普通话等多种语言。在进行语言类教学时，课堂成员主要由教师、助教和学生构成。教师负责讲授新知，主要采用语音进行教学活动；助教负责将重要知识点显示在公屏上，回答学生发在公屏上的问题并控制课堂纪律；学生可以进行发音练习，也可举手发言。有时教师可同时承担助教的任务。
２．１．２模板教学
模板教学指教师在ＹＹ频道中应用频道提供的教育模板进行教学的教学方式。在需要使用教育模板的频道名称上单击右键，选择“频道信息”，在弹出的窗口中选择“频道模板”，即可开启教育模板（教育模板仅支持ＹＹ５．１之后的版本）。教育模板提供了白板、桌面分享、答题卡３个教学工具，其功能如图２所示。模板教学仍然具备ＹＹ语音教学中的语音交流互动和文字沟通功能。教师可通过使用白板、桌面分享和资料收集完成课堂教学过程。白板的ＰＰＴ和图片播放、文字输入、画笔标注、擦除等功能可实现课程中基本知识和基本理论的精讲。桌面分享的资源分享和操作演示功能可实现课程中技能操作的精讲，尤其适用于Ｐｈｏｔｏｓｈｏｐ等软件的操作教学。教师通过答题卡以及学生在教学过程中通过举手发言和文字沟通可实现教学反馈。教师通过语音互动和文字沟通可实现总结评价。模板教学基本实现了多媒体课堂教学的所有功能，一般课程都可通过这种形式进行网络教学。
２．１．３视频直播教学
视频直播教学模式与网络远程教育中的基于网络视频会议系统的同步讲授模式类似，教师可在ＹＹ频道提供的视频直播间利用教育模板中的摄像头功能进行讲授，学生可以看到教师，并与教师进行语音和文字互动，与传统教学模式大同小异。视频直播教学模式与基于网络视频会议系统的同步讲授模式的不同之处在于，视频直播教学模式突破了共享带宽、视音频传输质量、网络负载等互联网络的条件限制，不需要租用专用线路，大大降低了视频直播的成本和费用。目前，视频直播间虽可用于视频直播教学，但较多应用于游戏和娱乐，并且开通维护视频直播间需要花费大量的时间，操作也没有模板教学方便快捷，因而利用视频直播间进行视频直播教学并不普遍。值得一提的是２０１４年上线的ＹＹ教育模板３．０中新增的`摄像头功能，虽然使用时间不长，但是操作简单方便，视频流畅稳定，画质清晰，受到了师生的广泛欢迎，使得ＹＹ语音支持的视频直播教学得到了新的发展。
２．２异步讲授模式
ＹＹ语音为用户提供了录音功能，用户只需点击频道界面下方的录音键即可开始录音，再次点击录音键则结束录音，录音结束后会自动生成ＭＰ３格式的音频文件。教师可将课堂授课的语音录制下来，将生成的音频文件放在网上，供学习者收听。学习者也可以自己录音，利用录音进行学习。这样学习者就可以随时随地复习教师所讲内容。
３ＹＹ语音自学模式
网络远程教育中的自学模式是根据社会和自我需要，通过计算机网络运用远程教育工具，由学习者自我确定学习目标、组织学习内容、安排学习活动和自我评价学习结果的一种教育模式。这种模式的最大特点是充分考虑到学生个体之间的差异，学生可以通过Ｗｅｂ在Ｉｎｔｅｒｎｅｔ这个巨大的信息资源库上漫游，浏览文本、图像、声音、动画、视频等多种媒体信息。基于ＹＹ语音的自学模式指学习者可根据自身需要，参照频道公告和课程表，通过频道论坛或ＹＹ群，获取课程录音、课件和上课笔记等多种资源，进行自主学习的学习模式。３ＹＹ语音自学模式在一般的网络远程教育自学模式中，学习者要根据自身需求在互联网这个巨大的信息库中不断地选择和寻找有用的学习信息和资源。信息量的庞大和资源种类的繁杂无形中拉大了学习者和资源之间的距离。而在基于ＹＹ语音的自学模式中，学习者在频道提供的一体化服务下，可以轻松找到所需的学习资源，这种模式大大增强了学生和资源之间的互动性和实时性，缩短了学习者和资源的距离，学习资源的利用率也得到了很大提高。一些教育频道专门设置了自主学习子频道，方便学习者自主学习。如大耳朵专业英语频道（频道号：２８３１）专门设置了“Ｃ２２新概念四自主学习”子频道，在频道公告上列出了新概念四所有的课程录音网址，学生可下载学习，免去了查找资源的麻烦。
４ＹＹ语音讨论模式
通过ＹＹ语音进行讨论的学习方式有很多，在频道、Ｙ友、Ｙ群内均可进行讨论学习。基于ＹＹ语音的讨论模式如图４所示。ＹＹ频道提供的公屏可实现用户之间的多人讨论学习，包括一对多讨论、多对一讨论和多对多讨论３种形式。支持教师与学生、学生与学生和教师与教师之间的讨论。私信主要指用户在学习过程中向教师或同伴发起的即时的一对一讨论。频道论坛相当于ＢＢＳ的功能，用户可以针对给定话题发表自己的观点。频道内的公屏多人讨论和私信讨论都是实时性的，频道论坛是非实时性的，具有用户留言的功能。上述ＹＹ频道讨论学习方式都是利用文字和表情进行的，ＹＹ频道同时也支持实时的语音讨论学习。Ｙ友和Ｙ群都是用户针对特定人员发起的即时讨论。Ｙ友主要是个人与个人之间的讨论学习。Ｙ群除了可以进行多人讨论学习之外，还可以在群内建立小群，形成讨论组，进行协作讨论学习，提高学生的学习效率和合作意识。需要注意的是，这种学习过程必须由该领域的专家或专职教师进行监控指导，以保证学习者的讨论和发言符合教学目标的要求，防止讨论偏离当前学习主题，当学习者无法讨论下去时，专家或教师可以给予适当的提示或指导，保证讨论可以继续下去。
５ＹＹ语音辅导模式
在基于ＹＹ语音的网络远程教育中，教师对学习者的个别辅导形式主要有两种：一是网络答疑方式，学习者在频道内通过公屏提问、私信、举手发言或通过Ｙ友交流等方式提出自己的疑问，教师可以通过即时语音、文字回复等方式地进行释疑和辅导；二是网络作业方式，教师通过频道教育模板中答题卡或频道论坛收集查看作业，发现学习者在学习中出现的问题、困难和误区，并进行解释和引导。６结语本文提出的ＹＹ语音在网络教育中的应用模式对促进现有远程教学的发展具有重大现实意义。ＹＹ语音以其强大的语音交互功能和多样化的教育服务让学习者拥有了一个免费的，可与教师、学生和学习资源近距离交互的，开放、平等、多元化和一体化的教育平台。ＹＹ语音支持的远程教学有助于改变传统教育方式和渠道，降低教育成本，满足任何人在任何时间任何地点进行实时学习的需求，促进网络教学的全民化和全球化。就目前ＹＹ语音支持的远程教学发展情况来看，视频直播教学刚刚起步，虽然视频直播教学很容易实现，但其维护需要大量的时间与精力，且操作上比其它模式复杂，不利于推广，因此视频直播教学模式还需要不断地修改与完善。同时ＹＹ语音作为教育媒介，需要不断扩大其教育应用，使ＹＹ语音更好地为网络教学服务，从而进一步促进网络教学的发展，实现教育平等和教育民主。
参考文献：
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［２］ＹＹ教育．关于我们［ＥＢ／ＯＬ］．ｈｔｔｐ：／／ｅｄｕ．ｙｙ．ｃｏｍ／ｃｏｎｔａｃｔ／．
［３］百度百科．歪歪语音［ＥＢ／ＯＬ］．ｈｔｔｐ：／／ｂａｉｋｅ．ｂａｉｄｕ．ｃｏｍ／ｖｉｅｗ／２８３７５３９．ｈｔｍ？ｓｕｂＬｅｍｍａＩｄ＝２８３７５３９＆ｆｒｏｍｅｎｔｅｒ＝ＹＹ％Ｄ３％ＥＦ％Ｄ２％Ｆ４．
［４］李玉斌，麻秀成．现代网络远程教育模式分析［Ｊ］．电化教育研究，２０００（６）：２８－３４．
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