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云计算与高校图书馆信息服务创新
论文关键词：云计算 高校 云计算 云服务
论文摘 要：云计算以其独特的理念为高校图书馆的发展带来了新的契机，本文以云计算为研究对象，分析国内外图书馆界应用云计算的成果，结合我国高校图书馆的实际情况，重点阐述了云计算为图书馆信息服务带来的变化，并探讨了高校图书馆云计算应用中需要解决的问题。
2009年被称为“云计算元年”，云计算在这一年得到了强劲的发展，尽管各种标准、规范、制度都不尽完善，各行各业的先行者依然呐喊着进入“云端”，这在一向静态的知识殿堂的图书馆里也引发了不小的震动。随着云计算技术与图书馆业务的不断融合，等在图书馆面前的，究竟是什么样的未来？作为图书馆中资源最丰沛的高校图书馆，又该如何面对云计算给图书馆工作带来的各种挑战？
1.云计算的概念 1.1什么是云计算
相信大多数人对云计算这个词已耳熟能详，但究竟该怎样理解云计算呢？云计算的概念诞生以来，国内外学者对其进行了诸多研究，由于云计算技术的产生背景和推动力量比较复杂，研究者背景与视野不甚相同，目前为止云计算还没有一个统一公认的标准定义。国内学者刘鹏给云计算的定义是“将计算任务分布在大量构成的资源池上，使各种应用系统能够根据需要获取计算力、存储空间和各种软体服务”。 魏志鹏认为，云计算是一种基于互联网的超级计算模式，即把分布在各种服务器、个人电脑甚至移动电话和其他设备上的大量软硬件资源和应用服务集中在一起，协同工作。简单来说，云计算就是让网络上不同计算机同时做一件事情，大幅增进数据处理速度。
1.2云计算的特征
云计算是一种分布式系统，但与传统的分布式系统又有所区别，它具有以下特征：
1.2.1无所不在的网络。云计算是以互联网为中心的数据存储和网络计算服务方式，使用者和云服务提供商之间的联系通过网络来实现。云服务提供商通过标准程序将闲散分布于各地的资源集中到运行在互联网上的大规模服务器集群中，用户只需要通过任何一台能够上网的终端就能获取和编辑指定权限的数据。
1.2.2资源汇聚，共享共用。云计算的目标在于实现网络资源的共享，云服务商利用网络上的服务器集群作为数据存储中心，汇整资源，并通过软件租赁与服务租赁等多重租赁模式提供服务。
1.2.3自助式服务。云计算是出现web服务后的一种自然发展，延续了web2.0的交互功能，用户在获得指定权限后，可依照需求自行调整与编辑存储在云端的文档。
1.2.4迅速、机动的调配资源。云计算的系统功能或需求可以快速且弹性的调整和分配，对使用者而言，云端资源似乎是无穷尽的，随时可按照需求来扩充。
1.2.5计算服务。云端服务所使用的资源都可以被掌控及监管，进而有效地调配并进行优化。
2.云计算在国内外高校图书馆界的应用 2.1高校图书馆应用云计算的切入点
图书馆的基本职责就是保存、人类文明遗产和各种信息知识资源，高校图书馆还担负着满足师生和科研的重任。随着数字化图书馆的发展，信息资源保存、传递得到了一定程度的解决，数字化图书馆打破了时空的限制，使信息资源共享的程度达到了较高的水准，高校图书馆也组织了各种联盟以求资源共享。但同时仍面临一些问题，比如信息技术人才及研发能力不足导致图书馆对新信息技术应用的迟滞；信息资源共建共享虽取得一定的发展，但不同数据平台、不同系统间的对接仍比较困难，以及共享较高；如何在保障、尊重知识产权的前提下，最大限度的降低信息获取与使用的门槛；如何在有限的经费下最大限度满足目标用户的信息需求等等一系列问题。
随着“云”的不断发展，其轮廓也日渐清晰的展现在我们面前，云计算所具备的海量存储能力、节点灵活接入、资源获取便捷等特性，能够实现高校图书馆之间联合编目和资源的共享，能够整合异构数据库实现一站式检索，进而优化经费的使用，减低系统的运行维护成本，提高工作效率，改善用户的体验，使高校师生可以无障碍的获取更多资源，满足高校图书馆用户的各类需求包括他们的潜在需求。此外云技术使用特殊的容错措施可利用廉价的节点构成云，通过集中式的自动化，图书馆无需负担数据中心管理成本，这些工作将由云服务供应商负责，图书馆只需共享云端资源即可。
2.2 国内外高校云计算应用
国外高校图书馆使用云计算技术稍早于我国，国外成功运作最具规模的项目属OCLC的WorldCat数据库，它也是图书馆界对云计算的初次尝试，目前全球已有7万多家图书馆加入此项目，高校图书馆约占一半。该系统可以实现统一的采购、编目、流通环节的，所有的服务都通过云端提供给图书馆，使每个图书馆不再需要拥有自己的一套图书馆集成系统，甚至不需要自己的服务器，而只需要接入互联网的设备就可以完成图书馆日常各种工作。OCLC WorldCat Local提供一个强大的检索接口和覆盖整个网络的信息检索服务。云技术的使用简化了检索的过程，使用户可以通过一站式的检索一次性获取所在图书馆的馆藏、所在图书馆所参加的图书馆联盟的馆藏及OCLC WorldCat全球图书馆联合目录数据，获得目次、摘要、封面图像等信息。
目前国内图书馆云服务的应用也初具规模。如CALIS构建的分布式的数字图书馆云服务平台，开启了高校图书馆云时代,超星“百链”也是通过云服务和云技术来实现信息资源的共享和一站式检索，通过各种嵌入的工具如文献分析工具来简化用户操作，优化用户体验。
3.基于云计算的高校图书馆信息服务创新
在云时代，高校图书馆信息服务的重点由最早的以硬件为中心转向以软件为中心、以服务为中心，从根本上改变了传统信息获取、保存及服务的理念与方法，为高校图书馆信息服务创造了更好的条件。各个高校把购买的资源接入万维网，由云服务提供者进行统一管理、维护、共享，通过云端提供给用户，这使各个高校图书馆的服务能力与资源数量通过整合达到空前的地步。图书馆只需为用户提供能够链接到互联网上的设备，就能实现读者服务，因此节约了大量经费。在这样一个云时代，高校图书馆信息服务该何去何从？
首先，图书馆员可在日常工作经验的基础上，区分常用文献资源与不常用甚至几乎不用的文献资源。将常用的存放到云端，一方面可以进行数据的保存，另一方面方便更多读者包括授权的其他高校读者同时使用同一资源。
其次，高校图书馆利用云计算可以实现对异构数据库、不同类型文献资源的合并检索，让读者能够一次性检索到全部可用资源，并通过文献分析等工具提供对所需资源的逐步精确定位。
此外，充分利用各种信息技术如博客、微博等。如今的web2.0已经成为人们日常生活的一部分。2010年4月美国国会图书馆甚至宣布将2006年以来的所有公开twitter纳入馆藏。网络、信息技术的发展不断改变人们利用网络的方式，高校图书馆应当顺应并跟进这种趋势甚至引导人们用各种新的方式来利用图书馆获取资源。所以高校图书馆应当依托自身资源的优势积极利用各种信息技术丰富自身与读者间信息交流传递互动的渠道，真正走进读者的生活。
4.云计算带来的问题 云计算的发展潜力毋庸置疑，它变革图书馆发展模式的同时既可以带来诸多效益，但也存在一些不能忽视的问题。
首先图书馆使用的集成系统不同，后台管理工具也有区别，采用云计算服务后，原本的工作流程被打乱，与现行系统的整合是否顺利，是否需要修改其他的系统来配合，这些都是急需解决的问题。第二，提供云计算服务的网络公司众多，采用的标准和技术不一，因此，不同的云之间是否兼容直接影响信息资源共享的效果。第三，采用SaaS服务后，图书馆与云服务商相分离，对于系统的控制权或部分丧失，一旦出现问题，能否及时维护和修复是个未知数。第四，图书馆若在云中共享各种数据库资源，内部文献、人事数据、读者个人信息等内容，数据安全与用户隐私如何得到保障都是要解决的问题。最后，云计算实现资源的无边界共享的同时，最大的问题就是如何保护知识产权，如何界定合理使用的范畴，如何在不损害知识产权人权益的前提下真正实现云为高校图书馆带来的优势。
5.结语 云计算时代的图书馆，少了书的厚重，却多了更优质而轻质化的服务。当科技不断进步时，图书馆的存在不仅是为了保存人类文明的进程与痕迹，也提醒了我们应该更多的关注读者的需求。当读者的服务需求变得不可回避时，图书馆应该审慎的思考新的服务形态的提供与应用。云计算的应用将会使新一代图书馆成为最扣人心弦的地方。◆
参考文献：
1.林光美.云端当空 图书馆再定义——云端服务里图书馆的新风貌[R]．南京：第三届图书馆管理与服务创新论坛，2010
2.王文清，陈凌.CALIS数字图书馆云服务平台模型[J].大学图书馆学报，2009（4）：13-18
3.孔凡娟.云计算带给图书馆的影响与思考[J].图书与情报，2010（2）：93-95
4.美国国会图书馆宣布收藏Twitter上所有记录[EB]. [2010-03-05]. 2011-3-9
5.云计算的基本原理和概念[EB]. [2010-03-05].
6.关于“云”的迷思（Myth）[EB].[2010-03-05].
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