我国人力资源管理问题探讨
论文关键词：人力资源管理;文化差异;企业文化
论文摘要：人力资源管理是企业管理的重要内容。是针对人力资源管理的几个问题进行了简单的分析，期望能对企业的人力资源管理提供一定的借鉴作用。
1 企业文化与人力资源管理
当代人力资源的核心观念就是以人为本，要满足人的需求，实现人的价值的最大化。企业文化就是“人的文化”。其人本主义强调要站在群体的角度上，打造企业人员共同的价值观和理念。人力资源管理是研究如何处理人与工作、人与人、人与组织的互动关系。企业文化是研究如何增强企业文化的生存力和影响力，如何体现以人的价值为中心。由此可见，企业文化人力资源管理关注的重点是一样的，都是“人”。企业文化的激励功能、约束功能、凝聚功能、导向功能、调适功能、辐射功能等都贯穿于人力资源管理的过程中，使人力资源得到良好的执行。人力资源管理又通过绩效管理和具体人员的操作不断优化来增强企业文化的功能。第一，企业文化对人力资源管理具有导向作用，不同的企业文化有着不同的人力资源管理风格。第二，人力资源管理是企业文化的根基，只有以企业的人力资源管理制度作为制度支撑的企业文化，才能真正的深入到每一位员工的心中。
“文化管理”是一种新兴的人力资源管理理念，就是把企业管理的软要素作为企业管理的中心环节的一种现代企业管理的方式，是人力资源管理与企业文化相结合的一种产物。人力资源的文化管理模式具有以下特点：第一，文化管理的本质特征在于以人为本，把人看作企业管理的资源，从人的本身考虑和出发，进行“以人为最终目的的管理”。第二，文化管理是一种自主管理的管理模式，它给予个人自主性以充足的空间，人力资源的开发主要来自于员工的“内力”而不是组织的“外力”。它的“软”性只是表明管理对人的行为的调节要受到个人知觉、价值等因素的“缓冲”，并不表明它是可有可无的。它能在员工的心中产生一种自我约束力和内在驱动力，对员工的内心世界产生客观的影响，且这种改变是持久的。第三，文化管理是一种高激励的人力资源管理模式，通过满足员工的高层次需要，增强员工在工作过程中的内在激励，挖掘员工的潜能，具有较强的、较为持久的激励作用。
2 文化差异与人力资源管理
随着我国改革开放和对外交流的日益深入，大型企业集团的文化差异成为一种常态。在文化差异下，如果还是沿用传统的人力资源管理模式，势必造成人力资源管理效率的'低下，甚至还会给企业带来巨大的损失。例如：通用电气公司为了巩固它在此行业中的地位，购买了一家法国的医疗设备制造公司——GE-CGR，并预测到收购的第一年年底将获得2500万美元的利润。通用电气公司通过建立以“美国价值观”为基础的管理系统来将GE-CGR“美国化”，举办了一个东道民族的经理研究班以使之融入“通用电气文化”。在GE-CGR的墙上挂着英语标语，旗杆上飘着通用电气的旗帜。派专家改组GE-CGR的会计系统，使他们的程序与通用电气公司接轨。但这些都没有取得应有的效果。GE-CGR在它的第一年损失了2500万美元。正是由于忽视了文化的差异，企图强硬的将自己的文化转移到别的地方或者是国家，导致了人力资源管理的失败，也给企业带来了巨大的损失。因此，在大型企业、尤其是跨国企业中，人力资源管理一定要重视文化的差异。企业管理者一定要尊重和适应东道国的文化和规范。不断的提高自身对于文化的认识、语言学习、跨文化沟通及冲突处理等方面的能力。同时，还要加强沟通。应该经常组织各种活动，引导来自不同地区的员工积极、主动地融入当地的生活文化环境，改善沟通和消除偏见。在决策讨论过程中，所做出的决定，要尊重员工及其文化背景，避免歧视，强调差异的价值。另外还要让来自不同地区的员工感觉到大家相互信赖、真诚合作。
3 知识管理与人力资源管理
随着知识经济的兴起，知识成为企业竞争优势的重要来源。知识管理是以企业知识为基础，是对知识及其获取，储存，传递，应用、创新等过程的管理。知识管理强调使知识在不同个体之间流动，从而改善和提高组织的创新能力、工作效率、反应能力和资产价值，实现人与信息技术有机结合。知识管理是对企业内外的各种知识进行系统管理，鼓励企业员工努力获得显性知识，同时创造必要的环境使企业员工自愿将存储在他们头脑中的隐性知识转换为显性知识，实现隐性知识的共享。人力资源部门应当通过采取有效的管理活动去帮助实现知识的共享。企业要建立有效的知识系统来帮助员工获得知识，存储知识，通过有效的人力资源管理活动来创造学习，使员工能够不断地应用新的知识为组织创造价值。由此可见，人力资源管理对知识管理有着重要的作用。
知识管理为人力资源管理提供了新视角，将人力资源管理从传统的事物中解放出来，将其提升到保持企业竞争优势的战略性高度，使之真正成为组织的战略合作伙伴和变革推动者。对企业人力资源管理部门提出了新要求，要求其转变工作内容和方式，建立能够促进知识生产、知识分享、知识应用和创造的企业文化环境。因此，人力资源管理必须要重视知识管理，从知识管理的角度来开展工作。
参考文献
［1］?闫庆收,孙福田.浅谈企业文化在人力资源管理工作中的作用［J］.科技管理研究,2010,（5）.
［2］?李晶,李敏.文化差异对合资企业人力资源实践的影响［J］.商场现代化,2008,（5）.
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