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谈基于信息交互的网络教学模式
论文关键词：信息交互 网络教学 双向通信
论文摘要：随着信息化的不断深入，人们对信息概念的理解、信息的获取和使用与传统相比发生了很大的改变。特别是网络教学这种信息化教学突显了信息的核心地位。教师、学习者和各种交互关系都围绕信息进行。探讨了网络教学中形成这种模式的原因及其运行机制。
信息化是将一个系统中心信息资源利用和信息技术应用的过程，其本质是实现信息与知识的共享。“教育信息化是指在教育领域全面深入运用现代信息技术来促进教育改革和教育发展的过程。”[1]信息化教学是信息化教育的表现形式，而“网络教学（Web-based Instruction）是目前信息化教学的主要表现形式，它是利用计算机网络的特性功能和环境资源进行的教与学的活动；或者说是借助于互联网建立有意义的学习环境，以促进和支持学习者学习的教学活动。”[2]网络教学既是一般意义上的教学活动，又不能完全与之等同，尤其是信息在网络教学模式中所处的地位以及信息的获取、加工、传递、运用与以往教学模式有所差别。网络教学是一种以信息为基础载体的教学，它结束了以教师、课堂为中心的教学模式，代之以学生参与为中心的网络教学模式。
一、信息与教育的关系
信息资本的掌握者在其专门领域内获取了信息资本权力，即他们占有了专门领域内的信息资源。传统意义上的知识积累就是对信息资源的拥有程度。信息资源分配的不平等客观上造成了社会分工不平等，对信息资源的占有量也就成为了衡量个体处于社会阶层的尺度之一。其根本原因是信息资源的相对缺乏。表现在教育领域，就是信息由教师向学习者流动的师生差别和不同学习者教育资源的不对等。
教育要传递的是信息和知识，这在传统教育和网络教育本质上是没有区别的。两者的区别只在于信息资源量的大小、品质的差别以及传递方式的不同。传统教育模式下，信息和知识的流动是不对称的，优质的教育资源总是在特定人群中循环。
网络时代的特点之一是信息的共享，信息占有转化为信息平等。当它跨越时空，冲破界限自由在不同学习者之间传播时，传统的知识等级结构面临着瓦解。信息对于每个人来说都是相对过剩的，任何人都不能将哪怕一个领域内的信息完全消化，区别仅在于选择的内容和使用的手段。网络化的学习只是如何将无限的数字化信息内化于人脑并以此解决具体问题。这样，传统上信息资源不对称所造成的不同学习者之间的差别趋近相同，即使教师和学习者之间所拥有的信息资源在广义上也相同。
二、传统教学模式与网络教学模式的差别
传统教学中有限的师资力量要保证在同一时间、地点，面对特定群体进行课程讲授。以资源的有限性应对教育需求的无限性本身就是矛盾的。其结果只能是教育教学只针对少数学习者。信息共享使教师及特定人群对知识的垄断大大降低，教学形态也发生了相应变化。传统教学与网络教学在信息资源的占有、传播和使用上显然是不同的，由此必然带来在教学设计、教学策略、教学方法以及教学内容上的差别。
传统教学模式与网络教学模式更深层次的差别体现在教育理念不同。知识信息仅在特定的群体中循环，充分体现出精英教育的特征。“首先是针对少数人群的精英课程设置，其次是以教师为主导的授课方式以及由此产生的学生的学习方法和习惯。”[3]当今社会所大力倡导的教育普及化、大众化、终身化是对这种传统理念的颠覆。这种趋势又把最适于推进新教育思想的网络教育置于教育变革的最前沿。网络教学是网络教育得以实现的最直接和最重要的途径，教学理念的改变、教学手段的革新使得信息在整个教学中所处的地位和作用急剧变化，从而使教学模式也发生了相应的变化。
三、网络教学中围绕信息的基本关系
网络教学中处于核心地位的是信息。不能把这里的信息简单等同于传统教学环境下的教学内容，因为它不但包括单个教师的教学内容，还包括其他教师的相关教学内容、教学机构提供的以及不同学习者所提供的相关信息资源，甚至是互联网上的相关信息资源。在信息作为枢纽的网络教学模式下，围绕信息的教学存在教师与信息、学习者与信息、信息的交互。
1.教师与信息
教师在网络教学中承担的角色是指导者、组织者、学习者和研究者及学生学习的交互者。教师从传统教学的藩篱中走出来，网络教学赋予了教师更多的责任。教师的专业知识和专业能力首先体现在其已经拥有的信息资源和学科专业知识。此外，教师在长期的专业学习和思考中形成了对本领域、本专业的理解力。同时，教师在根据学习者的特点设计教学内容时，帮助学习者掌握获取信息的渠道和方法也是教学的任务。
（1）收集信息。收集信息是针对学科专业的内容和要求而定的，具有很强的目的性。教师对于专业知识的收集能力是专业素养的表现。“专业教师的职责是根据课程和专业的要求对教学资源的整理制作提出总体规划和要求，并提供专业知识方面的指导。”[4]
（2）筛选信息。信息的筛选一方面根据学习者需求的层次而定；另一方面根据学习者的特点而定。教师的教学能力体现在懂得更多教育学、心理学的知识，能够根据学习者的身心特点把握信息的选取。教学内容的选择与学习者需求的层次、特点之间是相互制约的关系。
（3）加工信息。网络中大量信息的快速传播客观上造成标准缺失。在承认多元化对于学习起促进作用的同时，众多问题的无定论形成对初学者的障碍，因此需要教师进行引导。此外，面对新知识、新问题，教师客观上也需要对知识进行重新构建。
（4）表征信息。ICT的不断发展完善为网络教育的发展提供了技术保障，网络教学信息的表征由传统上简单的文字、语言、图标发展成为集文本、图片、音频、视频、动画以及VR技术等多元化、一体化的表征形式，并赋予其交互功能。表征信息的关键体现在是否能把信息以最优的组合方式传递给学习者，这也是教学过程中教师处理信息的重要环节之一。
2.学习者与信息
学习是获取知识的过程，本质上并不是通过教师传授获得的，而是学习者利用具体的信息资源，经过意义的构建方式所获得。网络教学把信息有效地转化到学习者的认知结构之中的途径。网络教学中的学习者对信息的掌握和对知识的构建需要经过四个步骤。
（1）扩充信息。网络教学实质上就是在教师的指导下扩充知识信息、获得相关技能的过程。在网络化的学习中，学习者专业信息知识的获得主要依靠教学过程实现。但是，网络教学是开放的系统，信息获得不能只依靠教师的教学内容，来自其他信息渠道和学习者交流得到的信息同样是至关重要的。
（2）整合信息。只有将信息转化为学习者内在的知识，教学的环节才算完成。学习者从广泛的渠道获取的信息，其实是相对零散的知识，不经过加工整合就难以形成系统性的知识。学习者需要主动建构教学中获得的知识信息才能让开放式的学习有益于知识的积累。
（3）测评信息。网络中的学习者对信息效果的自我测评是网络教学中，尤其是学习者开展自主学习活动中有效学习策略的必要环节。在自主学习过程中，学习者要善于及时发现学习过程中来自各种渠道的信息反馈，如学习伙伴的讨论及教师的提示、练习或作业、自我进行的测试等，以准确把握自己当前的真实水平或状况，及时发现学习中的问题。学习者在网络学习过程中的自主性要求学习者自我评价及相互评价，实现评价方式多元化。
（4）运用信息。学习者运用信息是网络教学的终极目标，也是学习者学习的原因和效果的检验。运用信息具体包括：一是学习者使用所接受的信息解决问题，并达到比较好的效果；二是为下一阶段的学习打好基础，牢固掌握上一阶段的知识是展开下阶段学习的必要前提；三是创新信息，技术手段已经极大解决了信息的存储和转移，通过创造才能获得真正的进步；四是共享信息，网络中没有传统权威的存在，网络是所有人共建又服务于所有人的平台，所以，学习者成长为网络信息资源的贡献者是至关重要的。
3.信息交互关系
网络教学环境下的交互是为了完成教学过程进行的双向通信。网络教学的信息从单向传递变为多项传递，交互频度和强度随之增加，各要素的关系较为复杂。
（1）网络教学中交互的具体对象。构成网络教学的对象包括教师、受教育者、信息（学习过程中接触到的所有内容）。事实上，交互的对象并非在各种层次上都是平等的，从某种程度上讲，正是这种不平等导致了信息的流动。“如果学习行为是被动的而不是主动的，学习也将根本无法发生。所以学习上的‘交互性’不仅要发生在双方，更重要的是要体现‘主动’。”[5]网络教学的特点正为这种主动的交互提供了最大的可能性。
（2）网络教学中交互关系的复杂性。网络教学中存在六组基本交互关系：教师与学习者、教师与教师、学习者与学习者、教师与信息、学习者与信息及信息与信息。它们之间的交互关系并不稳定，而是随着时空和供给需求关系的变化而变化。
因为网络教学已经缺失了师生情感交流和教师人格魅力的影响，所以师生有效沟通只能依赖信息交互。因此，没有良好的交互关系，教学活动的过程就无法实施，也就无法保证教学活动的质量。处在网络教学中的师生可以利用各种网络教学工具在网络教学平台上实现交互。交互质量则要在交互速度和程度两个维度上考察。而网络教育技术的进步也为交互系统的建立提供了良好的物质基础，BBS、CHAT、E-mail、FTP、Usenet、FAQ文档等都是实现交互的有效手段。
参考文献：
[1]钟志贤.信息化教学模式[M].北京:北京师范大学出版社,2006.
[2]鬲淑芳.信息化教学研究[M].北京:科学出版社,2005.
[3]顾曰国.谈谈网络教育的本质和定位[J].中国远程教育,2003,(19).
[4]丘辉麒.关于网络教学资源建设的分析[J].电化教育研究,2005,(2).
[5]张际平.网络远程教育的主要特点分析[J].华东师范大学学报(教育科学版),2004,(2).
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