浅析高校教育管理工作中的“以人为本”
摘要：高等学校教育、管理、服务三个环节的工作中忽视了“以人为本”，这严重影响了高等学校的发展和人才培养的质量，本文在探讨高校教育管理“以人为本”内涵的基础上，从办学以教师为本，教学以学生为本两个方面探索“以人为本”的落实思路。关键词：高校教育管理；以人为本
教育是塑造人的事业，尤其是高等教育，其根本目的就是培养人才、发展科学并服务于社会。在高校教育管理工作中坚持“以人为本”的基本要求，就是把培养社会所要求的、具有全面综合素质的“人”放在教育管理工作的中心。因此，深刻认识以人为本的科学内涵，完善以人为本的教育管理理念，有助于正确把握目前高校管理教育工作的主题，促进高校的和谐发展。
一、高校教育管理“以人为本”的基本内涵
1.以人为本中“人”的含义
历史唯物主义认为，正确反映客观现实的“人”是一个集合名词，它是包含所有个人、群体和整个人类在内的广泛的社会范畴。从高校层面来看，以人为本中的“人”，首先应包括全体教职员工、全体大学生。他们是“人”的主体和核心。同时，还应包括学生家长、用人单位，他们是全面发展的人的受益者和检验者。因此，高等教育应以培养社会需求人才为根本宗旨，把教职工、学生、学生家长、用人单位的根本要求，作为各项工作的根本出发点和落脚点。
2.以人为本中“本”的含义
就是要保证教师、学生的主体地位。以人为本，集中体现了高校在可持续发展问题上所持的根本立场，这就是在不断推进社会主义高等教育发展的过程中，坚持把“人”放在首位，充分发挥他们的积极性、主动性、创造性，促进人的全面发展；具体到高校教育管理中就是要在工作中充分尊重教职工和学生的主体地位，真正从师生中来，到师生中去，通过师生主体作用的发挥达到其自身发展完善的目的。
二、高校教育管理忽视“以人为本”的基本现状
多年来，高校教育一直提倡以人为本，但是在各项工作中以人为本理念的有效落实并不理想。具体体现在以下三个方面：
1.在教书育人中，重知识传授，轻关怀意识
教育者没有清楚地意识到个体独立性的发展是教育的基础。在知识传授中忽略了学生个体价值的体现与培养。以知识量的多少作为人才评价的标准，似乎知识多就意味着人的水平高、能力强。将知识的增长等同于人的发展，这实质上是人性关怀的缺失。它将知识的灌输当作教育的目的，把知识的接受作为人才发展的唯一条件，单纯把学生当作接受知识的容器，不注重学生自我学习能力的培养。
2.在管理育人中，重制度执行，轻人文关怀
对教职工的考核和职称评定严格按照课时量和科研成果的固定标准判断；对教师的教学内容严加干涉；对学生实行统一的公寓式管理，抹煞其自由个性的发挥；对学生日常行为规范设立了太多明目条文，管理方式过于呆板。
教育管理活动中的客体———“人”，即师生，是具有高度心理差异的、生活于具体环境中的实体。教育管理的目的'在于使每一个人成为他自己，教育管理的责任在于规范其行为、开发其潜能、调动其积极性。因此，在管理中要尊重并合理地引导每个师生的个性和差异性的发展，综合分析每个人的优势领域和弱势领域，为每个教师提供展示其学识的舞台，为每个学生提供发展的多元途径，在发掘优势领域的同时，帮助他们将优势的特点向弱势领域迁移与渗透，从而使自己的弱势领域也得到最大限度的发展。以开发潜能来发展个性，真正实现教育管理的以人为本的目标。
3.在服务育人中，重成本管理，轻真情服务
校属后勤集团服务意识不强，体现在重视经济效益，轻视真情服务，忽视师生员工作为教育权利主体的地位与利益，没能够很好地做到服务育人。
具体表现在学校食堂的饭菜质量和价格差强人意，工作人员服务意识不强；学生宿舍的管理人员服务意识不强，学生的许多需求无法得到及时满足等等。这些现象不仅扯了服务育人的后腿，而且容易抹煞师生的积极性，忽略其主体性，影响其主体作用的发挥和主体人格的塑造。
三、在高校教育管理中贯彻落实以人为本
1.学校办学以教师为本
教育的希望在教师，没有一流的教师，就难以培养出一流的学生。办学应以教师为本，把教师的主体精神发挥出来，激发他们的积极性和创造性，依靠教师办学，要有大师办大学。这是现代大学办学理念的重要特征。
（1）高等学校在办学中应以教师为本。学校的办学主体不是校长和管理层，而是教师。培养人才、发展科学、服务社会都必须由教师来履行和完成。因而学校需要给教师提供宽松的教学和工作环境，保证教师主体性和主体作用的发挥。高校应淡化行政色彩和官本位意识，推崇学术权威，强化学术管理的权力；要给教师制定人性化的考核标准，而不是用固定的课时量和科研成果来评定教师的职称和成绩；要相应提高教师特别是基层教师的待遇，消除他们的后顾之忧，保证教师能够把所有精力用在教学工作上。 （2）建立科学德育教学机制。建立科学的教）学机制，在教学过程中充分尊重教师的主导作
用和学生的主体作用，形成良好的师生互动，保证良好教学效果的取得。以高校的思想政治教育为例，在教育过程中教师要引导和鼓励学生参与思想政治教学活动，以提高思想政治教育的效果。在思想政治教学过程中，不仅可以让大学生参与课堂教学，如对社会热点问题的讨论、辩论、情景模拟等，可以让大学生通过参与社会调查与实践，开展军训与义务劳动，参加校内外的志愿者活动，参与学校校园文化建设，参加各项主题活动等，发挥大学生的主动性和能动性，促使大学生主动认识问题、分析问题和解决问题，做出合理的判断和选择，加速大学生主体的成熟过程，缩短其对社会生活的适应期，促进大学生健康和谐发展，努力实现高校思想政治教育的培养目标。