如何运用电话成功招募成分献血者
4 总结
我们通过两年多的实践努力，对于机采工作的招募与保留主要通过打电话招募无偿机采献血者，使之真正成为一支招之即来、来之即采、采之能用的安全高效队伍，为临床安全输血提供了有力的保障，我们取得了一定的成绩。打电话进行招募和保留时绝非一副热心肠就能胜任，工作人员一定要进行专科专业知识的系统训练，既有医学知识又有心理学知识，对伦理、德育等方面也应有深层次的研究。我们提供的服务不仅是一般性的安慰、鼓励和说教式的指导，而且还要具有系统性、结构性和深层次的心理干预。当然，随着临床用血的逐年增加，我们认为在运用电话招募与保留的基础上，还应将招募对象范围扩大，采取多种措施将招募形式多样化，在招募中运用医学心理知识对献血者进行心理干预，还可引入社会营销等理念，使更多的献血者成为固定的自愿无偿献血者，以解决血液成分的供不应求，实现无偿献血工作健康快速可持续发展。
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