浅谈高校图书馆竞争情报战略分析
四、开展竞争情报服务的对策
（一）加强竞争情报系统的建设。图书馆的竞争情报服务实质上是一种信息的系统化服务，其目的在于获得相应的经济效益和社会效益。
开展竞争情报服务，就必须建立和完善高校图书馆的竞争情报系统。这一系统既是信息系统，又是管理系统，要求不仅与信息技术的发展进步紧密相关，而且可以统计、分析校内外的`信息和环境的变化，为高校管理的竞争战略决策提供参考。
（二）加强高校图书馆专业性人才的队伍建设。开展高校竞争情报服务需要一支专业的人才队伍，特别对服务人员的知识结构、能力水平等方面的整体素质要求较高，因此，一个优秀的竞争情报工作人员要掌握现代化地专业知识、拥有对竞争情报的对比评价和综合分析的能力，图书馆情报人员应加强以下几方面的职业技能的培训和再教育。
第一、培养情报分析能力：服务人员加强准确的判断力和清晰的思路的能力训练，快速掌握丰富的行业知识；
第二，养成敏锐的观察力：服务人员应培养在大量未经加工的信息中迅速筛选出有价值、表述准确的信息的职业技能；
第三，加强竞争情报意识：服务人员须充分意识到竞争信息情报的重要性，加强对竞争情报工作的认知。
（三）充分利用网络媒体资源。网络媒体不断发展壮大，竞争情报服务在这样的背景下要得到很好的发展，离不开网络技术的帮助。高校图书馆应充分利用网络技术服务手段的多样化和快捷性，实现网络信息库的建立，构建覆盖全面的竞争情报系统，尤其注意符合不同类型学校的竞争情报特色信息库的建立。
图书馆提供全面、准确的信息情报服务，可充分利用网络发达的沟通功能，加强不同信息资源的互补与共享，对服务对象的竞争对手的环境和各类信息进行分析、预警，为科研人员、管理者等不同人群提供全方位的竞争情报服务。
参考文献：
[1]张军亮.论高校图书馆开展竞争情报服务的必要性[J].科技情报开发与经济,2006,(7).
[2]石桂珍.构建高校竞争情报系统的策略分析[N].中国信息导报,2007,(4).
[3]侯惠芬.高校图书馆的创新之路——竞争情报服务[J].科技情报开发与经济,2007,(05).
[4]沈嵘高校图书馆竞争情报服务的现状分析与对策研究[J].情报探索,2009,(4).
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