浅论以旅游目的地微博营销(3)

时间:2020-07-31 18:28:21 论文范文 我要投稿

浅论以旅游目的地微博营销



  三、旅游目的地微博营销策略

  微博营销在我国还属新生事物,旅游目的地要重视微博营销。旅游目的地微博营销要想获得更大程度上的应用,还应在以下几方面有所提高。
  1.强化服务功能
  微博营销是一种基于信任的主动传播。在发布营销信息时,只有取得用户的信任,用户才可能转发、评论,才能产生较大的传播效果和营销效果。
  作为旅游目的地营销的平台之一,微博不应仅仅是提供旅游信息的平台,还应成为提供服务的平台。微博的使用给旅游目的地提供了一个与游客直接沟通的平台,能够使对方获得被重视的感觉,使其愿意与旅游目的地官方微博建立友好的关系。可以用平易近人的语言、贴近生活的内容以及人性化的回复,拉近与公众之间的距离。通过提供贴心的人性化服务,为受众解决切实的需求,让受众感受到人文关怀,逐渐地让受众将官方微博当作一个可信任的朋友,而不仅仅是一个官方的营销工具,赢得受众较高的信任度和忠诚度,这样就能达到良好的营销结果。
  2.突出专业精品
  由于微博里新内容产生的速度太快,如果发布的信息没有被及时关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中;其次,一条微博文章只有140字,微博的传播承载力有限。因此,旅游目的地官方微博应成为对游客有用的专业工具,而非为了短时间的汇集人气而偏离旅游服务的正题。要做精品内容,要形成品牌效应。对于一些品牌景点,比如安徽的“一品黄山”、浙江的“海天佛国普陀山”、四川的“童话世界九寨沟”等等本身就是一个含金量非常高的名牌,在介绍时,要突出品牌信息,在第一时间吸引眼球。
  3.开展主题活动
  旅游目的地可以在其官方微博上开展主题活动,并与线下活动相结合,提升用户体验,增强用户黏性。可以策划各种具有创意性的文化旅游活动或公益旅游活动,从而吸引大量受众的参与,引发社会公众及媒体的广泛关注和深入报道,提高微博的影响力。可以定期举办促销互动、抽奖活动,激发网民的兴趣,实现比较不错的营销效果。目前有很多景区在旅游微博上开展景区主题竞想、景区标志设计征集等活动,引发了粉丝大量转发或积极参与,从而提升关注度。在此基础上,再结合免费赠送景区门票,免费获得宾馆房间,对于一些非优区位的景区景点来说,尤为重要。

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