谈首因效应在初次医疗查房中的运用

时间:2017-05-21 论文范文 我要投稿
        心理效应是社会生活当中较常见的心理现象和规律;是某种人物或事物的行为或作用,引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。同任何事一样,它具有积极与消极两方面的意义。因此,正确地认识、了解、掌握并利用心理效应,在人们的日常生活,工作当中具有非常重要的作用和意义。
         首因效应作为一种心理效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响,实际上指的就是“第一印象”的影响。根据美国心理学家阿希的研究:第一印象的作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。人们对于事物的整个印象,一般是以第一印象为中心形成的。第一印象并非总是正确,但却总是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的过程。所以俗话说:“良好的开端是成功的一半。” 在初次医疗查房中中,要利用这种效应,展示给疗养员一种良好的形象,为日后的疗养工作打下良好的基础。 
        1注意仪表
        人在无意中总把对方的服饰衣着,仪表风貌同一个人的地位.身份.修养连在一起。不同性质的单位服饰仪表有着不同的审美标准和习惯。医生穿着打扮要整洁、朴素、大方,要与工作环境相协调。特别要注意服饰的完整性,在实际工作中应当着工作服、工作帽、胸卡、必要的医疗工具等,给疗养员留下良好的职业形象。同时良好的职业形象也体现了单位的风貌。
        2言谈举止要得体
        言谈举止是一个人精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随和亲切,平易近人,容易接触。与疗养员交谈应面带微笑,微笑可使人心情舒畅、放松压力,使情绪和缓易建立友好气氛。微笑可使疗养员感到医生并非清高自傲,以“医”压人,另外微笑是一种对疗养员无声的援助,支持性行为,它能激励病人渴求参与的热忱和住院康复过程中的自主性,消除以往的被动性治疗,从而积极主动地配合医生。要主动自我介绍,能使医生让疗养员感觉更有亲和力。特别是对初次入院的疗养员除了主动自我介绍外还应该主动介绍疗养程序,由于疗养院与医院的工作性质不同,而且人们对疗养工作还缺少了解,主动介绍疗养程序有助于进一步了解疗养工作性质,也有助于疗养计划的实施。
        3做一个耐心的听者,鼓励疗养员谈他们自己
        医生应除了采取负责态度,全面了解病史,认真体格检查,以取得病人的信任外,还应善于倾听。在人际交往中,善于倾听别人说话,及时地把握信息,理解他人,是人际交流的重要方式。倾听能筑起沟通的桥梁,每个人都想得到他人的理解,倾听是理解的关键。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件。心理学家已经证实:倾听能减除心理压力,当人有了心理负担和问题的时候,能有一个合适的倾听者是最好的解脱办法之一。所以耐心倾听可以使疗养员感受到被尊重和被欣赏,也能减缓疗养员心理压力并解脱苦闷,同时也让疗养员感觉听者很谦虚,增加信任感,这有利于疗养工作的展开。
        4充分展示专业素养
        医生熟悉疗养专业知识, 充分展示专业素养,既可以树立自己的专业形象,也能够赢得疗养员的信任,增进疗养员康复的信心。疗养员入院的目的就是治疗和休养,如果不相信医生的专业水平,则疗养工作就不能很好的开展,疗养事业也得不到更好的发展。因此,首因效应在初次医疗查房中的运用中,医生的专业水平显得相当重要。
         综上所述,运用好首因效应对接下来的疗养工作大有裨益,即使以后工作中有不足,也会因首因效应的积极方面而减少不利影响。 
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