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浅谈高校图书馆信息营销的现实性及其策略探析
〔论文摘要)随着信息时代的到来，信息营销在高校图书馆实行有其必要性、可行性和功能性，由此，在具体营销上提出了一系列策略，包括客户策略、产品策略、服务策略、宣传策略和人员策略。
1信息营销的含义
营销(marketing)是20世纪发源于美国的一种新型学科，是商品经济高度发展和市场竞争的产物，由于它适应了社会化大生产和市场经济发展的客观需要，所以，问世以来一直受到世界各国的普遍重视。营销学泰斗菲利普·科特勒对“marketing”给出的定义是:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足自身需求和欲望的一种社会和管理过程。
所谓信息营销(information marketing)，就是信息服务机构对其信息产品(商品)与服务进行分析、调研、计划、组织、促销、分销，实现与信息用户的价值交换，满足信息用户信息需要的一系列过程。这一过程始于信息机构对潜在信息消费需求的市场调查、分析，终止于最后满足目标用户(现实用户)的具体信息需求，完成与他们的价值交换。这种价值交换过程，对于信息机构来说，是充分实现信息资源的内在价值，对于信息接受者来说，是获得信息资源的使用价值，即获得信息资源的有用性。
2高校图书馆实施信息营销的现实性
随着图书馆数字化时代的到来，高校图书馆无论在结构上还是服务内容上都有了很大程度的转变。如何更好地为用户服务，如何更充分地发挥图书馆的作用，发现、挖掘并满足信息用户的需求是图书馆面临的关键问题。在此新环境下，信息营销的引人有其必要性、可行性和功能性。
2.1必要性
2.1.1生存竞争的艰巨性
现代信息技术的发展催生了许多充满生机和活力的新兴信息服务机构和信息咨询组织，它们以快捷、准确、细腻的服务吸引着本来属于图书馆的用户群。图书馆已不再是文献信息资源的主要提供者。一些私人营利性的公司也加人了竞争的行列。为了在激烈的竞争中立足，图书馆必须实行信息营销来吸引读者，保证并发展自己的用户群。
2.1.2用户需求的多样化