试论对高等学校辅导员工作的分析和思考
【论文关键词】辅导员 定位 思想政治教育 引导 管理 素质
【论文摘 要】本文结合对辅导员工作现状的分析，对辅导员角色进行了明确的定位，还提出了辅导员胜任自身角色所应具备的基本素质。
2006年9月1日开始施行的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中对高校辅导员进行了明确的定位：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。
随着高等教育的快速发展，高校辅导员队伍也在不断的壮大。虽然目前辅导员的角色定位在不断地明确，地位也在不断地提高，但在实际状况中，辅导员工作的开展和队伍建设都还存在着诸多的问题。
一、辅导员工作的现状及原因分析
（一）辅导员定位的不明确
辅导员全称为“思想政治辅导员”，国家在设立辅导员岗位初始就是为了加强大学生的思想政治教育工作。而现实情况是，高校辅导员更多的时间和精力是忙于大量学生事务性工作的处理，少有时间甚至是毫无时间静下心来和学生进行深层次的思想上的交流和沟通，履行包括思想政治教育在内的多方面的育人职责。
学生日常管理工作非常琐碎和繁杂，而大部分辅导员又所带人数过多。国家对辅导员所带学生要求的配比是1∶200，而现实中，大部分辅导员所带学生远远不止这个数。工作类型的“杂”和学生人数的“多”，都使得辅导员甚至连日常事务性工作都疲于应付。
（二）辅导员的专业性和职业性不强
辅导员工作的性质要求其具有一定的教育学、心理学甚至管理学的专业理论知识，还需具备较高的思想政治素质。而现实状况是辅导员来源较杂，所学专业也不尽相同，大多数只是简单的接受了辅导员岗前培训，还难以从理论高度指导具体工作的开展。
虽然目前国家和学校党委都在不断地强调辅导员工作的.重要性，在提高辅导员的地位，但在现实中，人们对辅导员的认识仍然有误区，认为辅导员本身就是做杂事的，是没有较强专业能力无法走上讲台的年轻教师所从事的岗位。而且辅导员工作琐碎，需要花费大量的时间和精力，所以更多的辅导员都是年轻教师在担任，而他们当中也有很多只是把这个岗位当做“跳板”，没有长期发展的准备，所以辅导员人才流失现象非常严重。
二、辅导员的角色定位及应该具备的基本素质
高校辅导员的工作是一个从实践上升到理论，再以理论指导实践的不断积累和发展的过程，在这个过程中，辅导员只有正确明晰自身的角色定位，才能从认知、情感和价值观三方面确立起工作的热情，寻找到工作的动力，并通过不断地积累和自我完善，逐步掌握工作的主动权。
（一）教育者
辅导员肩负着思想政治教育的重要使命，所以必须把提高学生的思想政治觉悟，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观放在工作的首要位置。特别是在当前，随着世界经济全球化和文化多元化的发展，中国社会正在经历着深刻的变革，各种思潮通过多种渠道对学生进行着冲击，影响着他们的思维方式和价值观念，所以引导学生坚定立场、坚持正确的政治方向是辅导员工作的重中之重。
辅导员自身要具备良好的思想政治素质，要及时、敏锐地把握党的路线、方针、政策，不断提高自己的政治理论水平和政策水平。只有这样才能做好学生的思想政治教育工作，胜任“思想政治辅导员”这一职位。
（二）引导者
大学生在不同的阶段会有各种不同的迷茫和困惑，辅导员应该能感知他们的困惑，引导他们找到自己内心的需求，明确前进的方向。这也就是辅导员队伍建设规定中指出的辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。
辅导员要扮演好引导者的角色，除了需要具备高度的责任心和爱心之外，还需要掌握一定的心理学专业理论知识，对心理疾病的常见表现、成因及处理方法有大致的了解，还应学习有效的心理咨询的技巧和方法，能和学生进行深入的交流和沟通，使他们愿意倾诉。同时，辅导员还要努力加强自身心理素质的培养，以健康、积极、乐观的心态面对学生，使他们在接受“言传”的同时能够感受到辅导员对他们进行的“身教”。
（三）管理者和服务者
辅导员在开展学生工作时还充当着管理者和服务者的角色，包括学生日常的考勤管理、行为管理、学风建设、贫困生资助、奖助学金评定、学生干部培养、校园文化活动指导、学生突发事件的处理等等。学校的其他各级职能部门也是直接或间接的通过辅导员协助其对学生行使管理和服务的职能，所以辅导员也是学校和学生之间联系的纽带。
辅导员的工作错综复杂、责任重大，这就需要辅导员具有较高的组织管理协调能力，只有这样才能高质高效地完成大量的日常事务性工作。同时，辅导员要和学生进行交流沟通，还要经常性的和学校各部门打交道，所以语言表达能力和人际交往能力都是必不可少的基本素质。良好的语言表达能力和恰到好处的表达技巧、良好的人际关系，可以帮助辅导员提高和学生沟通的效率，也可以帮助辅导员在和其他部门打交道的过程中更加顺利的开展工作。
【参考文献】
［1］普通高校辅导员队伍建设规定. 教育部24号令，2006-7-23.
［2］刘海存. 高校辅导员的角色定位.南京工业大学学报（社会科学版）， 2005（4）.
［3］尹舟会.构建高校辅导员队伍建设的长效机制.武汉冶金管理干部学院学报，2007（3）.
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