社交媒体融汇2.0新闻业

时间:2022-11-21 16:07:53 论文范文 我要投稿
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社交媒体融汇2.0新闻业

  社交媒体(social media,或译社会性媒体)是利用web2.0传播技术,在人群间分享信息、讨论问题,通过不断的交互从而达成传播、分享与交流的。2.0新闻业(Journalism 2.0)是指适应web2.0传播技术而构建的新闻业,是传统新闻业的延伸和新生。两者的核心都是web2.0——在2004年Tim O’Reilly公司的一次头脑风暴出现的词汇。

  Web2.0已经改写了互联网的发展路径——从发布信息转向为用户提供网络应用的服务平台,以用户为中心,鼓励信息利用者通过分享而丰富资源,其核心在于交流方式的参与性、个人化和发掘大众的智慧,促进了网络上人与人间的信息交换和协同合作。充分将Web2.0的互动、分享与关系这些特性运用到新闻业中,打造新型的2.0新闻业,已经成为世界主流媒体的重要任务。无论将来发展到了多少N.0,新闻业终是融入传播技术最新潮流。

  社交网预示着媒体的深刻变革

  社交媒体是Web2.0最有影响力的媒体,正改写传媒的历史。社交媒体在人群间分享信息,通过集体讨论、大家贡献内容,而不断互动、提炼,可以有效地对某个主题达成共识。其影响速度、广度和深度是任何其他媒体所无法比拟的,而且用户几乎不用任何花费。目前最大的社交网站脸谱(Facebook)拥有5亿用户,其API应用可以定制个人化的信息。另一社交网推特(Twitter)独立访问数达91亿次,2009年4月起首次超过纽约时报和华尔街日报的网站。Twitter并没有自己的原创内容,却有如此大的流量,成了全球第九大网站,美国国会图书馆都存档了2006年以来的所有“推讯”。社交网络的兴起预示着媒体在内容、形式、营销模式、传播理念的深刻变革。

  传统媒体快速涉入了社交媒体。纽约时报网站借此大力创新,推出了一大堆功能强大的API、信息图形、视频和实时数据流。2009年,纽约时报、美联社、BBC还相继任命了社交性媒体编辑。

  社交媒体可以把图片、视频、文本和传统内容进行混搭处理,并进行互动,建立“联系”(connection)和生成“意义”(meaning)。社交媒体具备如下的特征和功能:以人为本而非传统意义的“用户”、“消费者”或者“购买者”为核心;用户可以获得实在的、相关的价值,寻找到意义和秩序;有助人们聚合各种内容、通过网络生态系统管理其现实生活;建立相关的社交网络并让人们从中学习、得到回报和影响;移动网络、互联网和现实生活可以实现无缝对接,通过任何设备和平台都可以访问、共同创作;广告按人口统计分布的细分市场;带来很多商机。

  社交媒体正在打造新的营销模式。随着聚合平台、社交功能、移动方式的兴起,会有更多精准的个性化广告、免费增值模式、战略伙伴收入共享、以及从线下走到线上的社交活动;在社交网络和聚合平台内部建立具有关联性的互动,将产品、服务和人结合到一起。

  社交媒体“入侵”新闻业

  专家曾预测到2010年社交媒体将不再仅仅是“社交媒体”,它将是在线和离线体验的必要组成部分。2010年是一个整合年,跨平台、跨产品、跨设备(互联网、手机网、电视和视频),用户通过任何设备和平台都可以访问社交媒体。随着手机的终端新产品的涌现(如iPhone、Android)、iPad平板电脑带来的新潮流,社交媒体的离线化已经相当普及。这些新潮流带来了一项大冲击:社交媒体闯入了新闻业。

  2010年9月,Twitter业务开发副总凯文(Kevin Thau)宣称:Twitter实际上并不是一个社交网站,而是新闻媒介。凯文说:Twitter是新闻,Twitter是内容,Twitter是信息。记者们把新闻发布到Twitter,有的甚至直接在Twitter上发推(Tweet)。通过提供简单的突发新闻发布机制,Twitter还让普通用户成了记者。

  和Twitter一样,被人们普遍视为社交网站的Facebook,也在向用户推荐被其好友“喜欢”的大型新闻网站的新闻(“like”,Facebook的一项功能)。从2010年9月起Facebook在其搜索框里大量显示来自媒体机构的新闻了,这些新闻都是被Facebook用户“喜欢”过的内容,通过好友分享的方式推送出来。

  现在你不用登录纽约时报网、CBS网、BBC网,但同样可以从各种离线终端上看到这些网的内容,其中最方便快捷的就是通过Facebook、Twitter这些社交媒体的推送中查看,此外包括手机和iPad、Kindle之类的终端订阅。

  在我国的校内网、人人网、微博这些社交媒体上,已经有许多新闻机构和记者在传播、分享即时信息。《人民日报》的政治版、社会版在新浪开微博,中央广播电台的《中国之声》、中新社的《中国新闻周刊》以及大量的都市类媒体及其记者,都通过微博发布最时新的信息和观点。

  国际媒体利用社交媒体打造2.0新闻业

  世界主流媒体迅速应对Web 2.0时代。几年前纽约时报集团就着手打造Reader 2.0计划,尝试的策略包括:内容聚合——打造信息动态、丰富的数据库,并且彼此联接性强,重视互动性与个性化;“结构化阅读”——以丰富的元数据,通过话题页(topics pages)的呈现方式和与其他数据源匹配组合的结构化的数据,适应2.0时代的阅读习惯;智能化内容——通过实时的分析、设备探测和粒状用户互动(granular user interaction)等技术,为每个用户和设备提供“智能内容”;“语义网”化——以关联数据(Linked Data)的形式发布大量目录信息;跨平台战略——充分开发手机、阅读器等应用从而提供离线阅读。①

  美联社于2007年底启动了一个“美联社2.0”的计划。为了更有效地应对24小时供应新闻的需要,美联社改变新闻采集、编辑和发布的需要,成立了至少4个地区业务编辑部,扩展娱乐、商业和体育报道方面的多媒体业务,向全数字化平台“数字合作”(Digital Cooperative)方向发展。

  传统新闻业还利用定位社交媒体打造2.0新闻业。社交定位网站的签注(check-in),是2010年最时尚的社交媒体功能,被业内人士称作“2010年一个重大发展方向”。Foursquare(4SQ,可理解为“玩转四方”)是其中的佼佼者,它起步仅一年多,是苹果应用软件商店15万应用程序中的普通一个,没有技术门槛。它提供基于地理位置的社交网络服务(LBS,location-based social network):用户到达某一地点,通过手机在4SQ上签注,朋友或粉丝就会看到“你在哪里”。你可以看到其他用户对此地点的评价,如果有好友在附近,4SQ会发送提示信息。签注多的地方首签者可能当上“酋长”或获得“徽章”,于是用户四处“签注”。美国的大都会及全球150多座大城市,包括北京、上海、香港、迪拜等都有忠诚度极高、粘性极强的玩家。越来越多的风险投资着魔一般争抢着用巨资入股4SQ。

  华尔街日报2010年4月与4SQ这家新锐的社交定位网站合作,用户在某些地点签注时可以看到该报提供的相关新闻链接。此前4SQ的合作者仅提供餐馆的点评、赛况信息等简单内容,而华尔街日报作为美国日发行量最大的报纸(209万份),或可提供各签注地点的硬新闻。华尔街日报如此迅速地占领定位社交网络,可见其融入新媒体的决心和策略。4SQ的合作者还包括纽约时报、地铁报等传统的精英或大众媒体。提供与地点相关的新闻,是一种前所未有的尝试,可能对新闻的未来产生重大影响。

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