试论“行为导向教学法”在高职教育中的应用
四、“行为导向教学法”实施实例
（一）教学目标
1、掌握沟通的方式；2、掌握有效沟通的方法；3、熟悉有效沟通的障碍。
（二）项目的实施过程
教师预先准备好一个模拟情景——公司业务人员与顾客的沟通。将全班学生分为若干个小组，每个小组6人为宜，每个小组有业务员两名、顾客一名、观察者一名、记录员一名。模拟两个公司的业务员在与顾客进行业务洽谈时的沟通情景，最终看顾客会选择哪家公司的服务。观察者主要起到观察业务员和顾客的交流，并由记录员对整个过程进行记录。
在此教学过程中，教师以咨询员、伙伴、朋友等角色出现在学生中，并要求学生在模拟情景时必须用到事先预习的一些沟通方法和技巧。学生做为行为主体来具体实施这一活动。通过这种真实有趣的学习，学生对要学习的内容了如指掌，并能及时发现问题、解决问题。这种教学方法把抽象的专业理论知识与具体的实践相结合，增强了学生的感性认识，使枯燥的专业课教学变得生动有趣，从而激发学生的学习兴趣。
（三）项目检查
教师根据学生在完成项目的过程中解决问题、团队合作、学习态度、记录完整等方面的情况综合打分。
（四）项目展示
各个小组将其完成的成果进行展示，由观察员向教师和同学介绍本组各个成员的表现情况。通过对比，让学生发现自己的不足，学习他人的优点，激发学生的上进心和学习主动性。
五、结论
在高等职业教育的专业课教学中，采用“行为导向教学法”是必要的，也是可行的。让学生在联系实践中学习知识、在综合运用中学习知识。这种教学方法不仅可以激发学生的学习兴趣，提高学生的学习主动性，而且还能培养学生运用所学理论知识去解决实际问题的能力，真正达到学以致用的教学目的。虽然目前还存在着譬如教学理念不适应、教学手段不够完善、教材无法完全与之配套等问题，阻碍了“行为导向教学法”在高职课堂上的应用，但我们都应该转变观念，克服困难，这样才能真正地培养出适合岗位和就业的高职人才。
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