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传播学视野下的多媒体教学
【论文关键词】多媒体教学热 媒介“魔弹论”
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【论文摘要】多媒体课件教学的使用虽有直观性强等诸多优点，是目前时兴的教学手段，被大力提倡，但其始终只是一种传播媒介，有其弊端。正确认识媒体将有助于摆正多媒体教学在教学中的地位，合理、科学、有效地使用多媒体
随着计算机技术的发展，多媒体教学在高校教学中得到了广泛应用，在教育部推行的本科教学水平评估中，多媒体授课课时占必修课课时比例是衡量“教学方法与手段改革”效果的一项指标。多媒体教学改变了粉笔加黑板的传统教学模式，不仅有益于教师的身体健康，更重要的是提高了教师的工作效率，激发了学生的学习兴趣，提升了教师课堂教学效果。但多媒体在教学中终究是一种教学媒介和手段，为摸清实际教学中多媒体教学的成果与利弊，笔者以一个学期所上课程为调查范围，随机对大一98名学生、大二99名学生，共197名学生进行了问卷调查，调查内容涉及多媒体教学的使用比例、教学效果以及课件质量三个大类。本文仅从媒介角度，结合近200份针对多媒体教学效果的问卷调查结果讨论多媒体对于教学主体—教师与学生所产生的影响。
一、多媒体是热媒介
(一)多媒体技术和多媒体教学的含义
多媒体是指信息的各种表现形式，包括文字、声音、图形、图像等多媒体技术，是现代教育技术中的主流技术，是在计算机的数字化技术和交互式处理能力的基础上发展起来的。多媒体技术是能够交互处理、传输和管理文本、图像、声音、动画和视频等运载信息的媒体功能的组合。
多媒体教学是以多媒体技术为核心的教学方式，具有数字化交互化、多样化等特点。进行多媒体教学时，根据教学目标和教学对象的特点通过教学设计，以多种媒体信息作用于学生，形成合理的教学过程结构，使学生在最佳的学习条件下进行学习。多媒体教学系统采用了超文本结构，采用多媒体教学后，学生既可向教师学习，又可通过课件学习，也可通过网络在网上学习。教师需要对教学信息进行加工使之具备多媒体教学需要的各种形式，如课件、网页、数据库等。这和传统教学模式下的教师职能是不同的。
(二)多媒体的特点
多媒体是新媒体的一种，新媒体是相对于铅字出版和报纸、地上波广播电视等传统媒介而言的。与传统媒介相比，多媒体类的新式媒体有以下特点:
1.传播过程的双向性增强。传统的大众传播过程是一个信息单向流动的过程，反馈迟延，而且是通过其他通信系统。与此相比，新媒介的传播系统通常本身即具有双向渠道。
2.多媒体化和媒介功能的融合。传统媒介的功能大多是单一的，新媒介则可以利用多媒体技术，将丰富多样的传播功能融合于一个系统之中。
3.媒介资源的丰富化。这是数字化技术发展的巨大成果。数字化指的是在电子信号的传输方式上，用数字压缩方式来取代传统的信号模拟方式。数字化以后，不仅信息的保真性更强，传输质量更高，而且能够大幅度节约电波频率资源。
多媒体的特点具有重要的社会意义:传播过程双向性的增强将大大改善传统大众传播过程中受众的被动地位，增加传受双方的互动性;多媒体技术为人们进行信息的收集、处理和传输提供了空前便利的条件，有助于提高传播活动的质量和效率;传播资源的丰富为更多的社会成员、群体和组织成为能动的传播者提供了基础条件。
(三)多媒体是媒介和人体的延伸
传播学媒介理论认为，所谓媒介是“广义的媒介，包括任何使人体和感官延伸的技术，从衣服到电脑”。“一切媒介都是人的延伸，它们对人及其环境都产生了深刻而持久的影响。这样的延伸是器官、感官或曰功能的强化和放大。”使“社会受到更加深刻影响的，是人们借以交流的媒介的性质，而不是交流的内容”。
技术在传播学的媒介理论里是主导一切的关键。“一切技术都具有点金术的性质每当社会开发出使自身延伸的技术时，社会中的其他一切功能都要改变，以适应那种技术的形式。一旦新技术深人社会，它就立刻渗透到社会的一切制度中。因此，新技术是一种革命的动因。”
由此可认定，多媒体是一种电子媒介。它具有交互处理、传输和管理文本、图像、声音、动画和视频等运载信息的媒体功能的综合能力。多元化的表现手法决定了将之利用于教学时，其对知识的展现就如同轮子延伸腿脚，衣服延伸皮肤，拼音文字延伸视觉一般，延伸了我们的眼睛、耳朵、脑以及中枢神经系统，是对人体综合感知的延伸，这对传统教育是一种颠覆和超越。
(四)“热媒介”—多媒体的教学优势
“冷媒介”与“热媒介”是传播学的两个著名概念。“热媒体”传递的信息比较清晰明确，接受者不需要动员更多的感官和联想活动就能够理解，它本身是“热”的，人们在进行信息处理之际不必进行“热身运动”;而“冷媒体”则相反，它传达的信息含量少而模糊，在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力。
多媒体这一多元化的传播媒介，其本身就带有无与伦比的魅力，它无论在表现用法、传播方式、音响动画、感官刺激等方面无疑具备了空前的传播威力。将它运用在教学上，其本身的魅力足以成为课堂上最大的亮点，恰当地运用可以放大教学的效果，让教学具有直观性、形象性等诸多优势。因此，作为“热媒介”的多媒体具有以下教学优势(见表1):
1.改变传统的教学模式，便于思考，直观性强。表I中数据表明，绝大部分学生认为在教学中应用多媒体技术，可产生优良的视听效果，打破以往课堂中单纯依靠语言描述形容事物的形状或者过程的现象。多媒体技术视觉、听觉兼备的特有优势对学生产生一定程度的刺激，引起学生注意，然后产生强烈的观察力。这样可以不断提高学生注意的品质，使学生心理活动处于积极的状态，加快了学习进程，也大大提高学习效率。
2.促进素质教育。多媒体教学具有声画并茂、视听结合、动静相宜、感染力强等特点。可以帮助学生最大限度地提高人的各种智能。有利于把学生的智力因素和非智力因素、有意识和无意识心理有机地统一起来，使学生在教学过程中达到精神的集中与愉悦并存的境界，从而加速对教学内容的感知和理解。对全面提高学生素质，培养学生跨文化交流能力，促进素质教育，可以起到非常重要的作用。
二、多媒体教学“魔弹”论的警惕
(一)关于“魔弹”理论
不同的媒介作用于人的方式不同，引起的心理和行为反应也各具特点。多媒体教学的普遍应用，对老师和学生的心理、行为作用可能会出现一些新的特点。“魔弹”效应应当引起我们的警惕。
“魔弹论”出现于20世纪初至30年代末。这一时期是人们对大众传播媒介的社会作用与影响力既寄予高度期待又感到深深担忧的时期。“魔弹论”的核心观点是:传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体，药剂注人皮肤一样，可以引起直接速效的反应;它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。“魔弹论”对传播过程作了过于简单的描述:一方是全能的媒介在发送信息，另一方是分散的大众在等待着接受它，其间别无他物。“魔弹论”带有强烈的唯意志论色彩，将大众传媒的传播力量神化、过分夸大了大众传播的力量和影响，忽视了影响传播效果的各种客观社会因素，并且否定了受众对大众传媒的能动的选择和使用能力。
(二)“魔弹”效应在教学中的倾向
一直以来多媒体教学都被看做是提高教学质量，活跃课堂气氛，调动学习热情的一剂良方。但调查数据显示，一方面在教师方面，多媒体教学被认作是新式教学，存有“魔弹”效应意识，被认为是教学质量与效果的保证;另一方面，作为受众的学生却似乎对多媒体教学并没表现出教师所期望的效果。调查分析如下:
1.多媒体教学使用方式和时间。目前多媒体教学已经普遍被使用，表2直观地显示了大一、大二学生在一个学期内所上课程中使用多媒体教学的比例。如表2所示，学生接触多媒体教学方式是非常普遍的。
数据揭示，多媒体教学方式中，学生处于被动接受地位。对于学生来说，无论他们是否认可、是否接受多媒体教学方式，尤其是大一学生，他们进人大学校园就会面临另一种与传统教育完全不同的教育方式和教育理念。同时随着年级的上升，接触到多媒体教学的机会就会随之上升。
2.心理效果。多媒体教学给学生很多视觉上的刺激，这让我们在调查中产生了一些疑问。比如，这种刺激会对学生对现实、对知识的感知产生何种影响?会不会减少学生思考的空间和频率，而使他们也变得更依赖于多媒体课件却又无法获取更多的知识?会不会对多媒体产生“惰性”“疲劳”心理?这只有经过长期的研究才能找到答案。
3.认知效果。从调查中有迹象表明，多媒体教学使得学生们形成平均的教学质量。一方面学生在学着去适应展现在他们面前的课件，无论制作水平、教学效果如何。另一方面，教学的过程被“明显地简单”化:教材搬家、“填鸭式”教育、信息量过大不好消化、知识点得不到扩展等对教学效果的评价对于学生理解知识、拓宽知识面不会产生积极的影响，并且会使他们对教学产生轻视，同时形成对课件的依赖，他们可能会在今后的生活中不得不作出艰难的调整。
4.行为效果。在调查中笔者提出多媒体教学是否会使学生过于消极被动的问题。调查发现，在某些情况下，确实如此。如果要避免学生过度消极被动，那么在教学过程中，不可一味地追求多媒体教学，不要将多媒体教学当做老师的替代品。多媒体教学固然可以使教学更加丰富多彩，但教师也必须充分利用本身的教学艺术手段，通过语言(包括肢体语言)、动作、声音等生动“表演”方式表达教学内容，才能营造出浓厚的学习氛围，启发和培养学生的创造性思维，提高学生的认识能力和解决问题能力，让学生通过其感官直接感受并理解和掌握知识。
三、结论与启示
(一)结论
1.我们在使用一种新媒介进行教学时，应充分考虑受众的接受心理和接受条件。多媒体教学对促进高等院校课程体系和教学内容的改革，推动教学方法和教学手段的更新，改变传统的教育和教学模式，全面提高教育质量大有裨益。但是任何一种事物，如果使用或者把握不当，也会有它缺陷的一面。
2一些老师俨然变成了幻灯片放映员。老师过分依赖多媒体课件，导致学生要么觉得上课的内容都在多媒体课件上就懒得听讲，要么无暇顾及消化知识甚至记笔记。在调查中还发现，多媒体教学甚至对学生造成视觉疲劳。这样课堂效率会更低，效果会更差。
3.提纲菜单式设计多媒体课件对于初学者知识的掌握和学习不太适合。也并不适合一般的课堂教学规律。一些教师在教学备课过程中，多媒体课件设计几乎变成教材的投影翻版，而这种方式与把课本上的内容满满地写上一黑板，再逐一讲解的区别不大。
(二)启示
1.结合教育教学规律。媒体的运用要遵循教育教学的一般规律符合学生的认知特点不可盲目追求视听觉效果。利用媒体手段可以方便地对教学内容进行预习复习强化记忆充分利用媒体的可控制性促进课堂互动交流等。
2.重点做好教学设计和媒体分析。应从学生、教学内容和媒体三个方面对教学过程进行分析设计把握课堂教学进度，根据学生的知识结构、专业教学内容的难易重要程度、各种形式媒体的特点呈现优势的教学内容与选择:表现媒体的对应关系，这样就不会盲目的运用图像、视频等媒体，使媒体最大限度地发挥作用。
3.媒体的搭配要合理。技术含量高，包含媒体种类、数量多的课件，并不一定能较好地服务教学。优秀的课件界面力求简洁、明了、美观;界面要友好，既严肃又活泼，各学习单元之间的切换和退出要方便;文字、声音、动画等多种媒体信息能少则少，不必要的媒体、与教学气氛不融洽的媒体不要出现。
总之，多媒体始终是一种传播的媒介，它具有热媒体的特性，可以囊括许多的信息并具备多种信息的传播方式，鲜活多样。因此，多媒体教学手段在教学中的优势，使其走进课堂已成为不可逆转的潮流。虽然刚开始还存在一些问题，但只要我们认清这些问题并加以改进，多媒体教学将发挥更大的作用。
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