从人的需求出发谈思想政治工作
摘要：企业思想政治工作的目的就是通过学习、教育等形式，让员工的思想品德、心里素质和行为达到预期的效果;提高员工的觉悟和工作的积极性、主动性和创造性;启发和提高员工的思想觉悟和认识能力。进行思想政治工作就通过学习、教育、说服、欠解、疏导、灌输等方式帮助员工舒缓不良的情绪，清除错误的思想，保持思想意识的纯洁性，树立崇高的理想，坚定的信念，旺盛的斗志，为事业去努力去奋斗。
近些年来，思想政治工作者越来越明显地感到，许多以前管用的思想政治工作方式方法现在不灵了。通过分析发现其症结是没有注重和关注职工的需求变化。例如，六七十年代那时拿几十元的工资，大家也能满足，现在就是拿几千元的工资，还是不满足。这不是金额多少来衡量满足度，而是社会在进步，人的内在需求发生了变化。随着社会的进步和法制的不断完善，过去哪种“绝对服从”的依赖性已在逐渐淡化，敢于表现自我实现自我的需求在员工中更为强烈。因此，要做好员工思想政治工作，必须针对现阶段员工的特点，正视员工需求的变化，在尊重个性的基础上发扬集体主义。才能使思想政治工作具有主动性、针对性和实效性，从人的需求出发才能做好思想政治工作，最大效能地激发员工的积极性和创造性。
心理学家马斯洛认为，人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类 。衣、食、住、行和健康为人们的基本生理需求;人身安全、物质保障和社会环境的和谐是安全需求;而感情、爱情、社交是人们的归属需求;威信、荣誉、实现理想是尊重和个人理想的需求。
需求是人活动的基本动力，是个体积极性的重要源泉。员工的积极性，从根本上说来源于需求，即物质需求和精神需求。人的需求是分层次的，前一种需求的满足是后一种需求产生的条件;人的行为不是由已经得到满足的需要决定的，而是由新的需要决定的。
特别是改革开放以来，我国社会生活发生了深刻变化，人们的观念也发生了很大变化，人们的需求在不断的变化和提升，这就要求我们进行深人的调查研究，用变化、发展的观点去发现员工的不同需求，掌握员工的'思想脉搏，采取恰当的引导和激励方法，来激发员工的情绪，调动人们的积极性。
调节需求，是理顺人们情绪的必要方法，调节的过程，就是物质利益和思想政治工作相结合的过程。在市场经济条件下，人们的生理需求满足是通过物质来实现的，在劳动还没有成为人们第一需求的情况下，物质是激发人们积极性的一种诱因，因此，我们应该根据需求和可能，尽可能地满足员工合理的物质需求。最大限度地为群众办实事，做好事，为员工排忧解难。而精神上的需求相对来讲是一种高级的需求，在物质需求达到一定的时候，它比物质需求产生的动力更持久。因此，我们要通过思想政治工作，加强对员工的世界观、人生观、价值观教育，引导员工把集体需求作为个人需求的函数，把个人需求融进集体需求之中，在集体需求的不断实现中满足和发展个人需求。这种需求的升华，需求内涵的深化，其实现的基本途径就是我们经常谈的要不断加强和改进、创新思想政治工作，特别是通过“疏导、灌输”的方法，来提升员工的政治觉悟、思想情操和行为规范。
在实际工作中，企业思想政治工作者要使工作对象认识到集体是由个人组成的，只有每个人都明确自己在集体中的坐标位置，认真履行对集体的责任，表现自己在集体中的存在价值，集体的力量才能在真正的意义上获得发展和壮大，市场经济为人的自由发展提供了机制上的支撑，而个性的自由发展又为集体主义在新的意义上的发扬光大创造了条件。所以，集体观念的加强是以自我意识的发展为基础的，集体主义的发扬必须以个性的发展为前提。一是正确引导。通过学习、教育，帮助职工树立正确的世界观、人生观、价值观，正确处理个人利益与集体利益、社会利益的关系，把职工对切身利益的本能追求引向单位的目标。二是营造气氛。以创建文明系列活动为抓手，以各项专题活动为载体，积极营造一种良好、积极的需求氛围，来提升员工的需求，使员工在不断地努力工作中实现自身价值。三是客观评价。每个人都希望得到公正的评价，在评价中体现自身的价值，人生的意义。为什么“理解万岁”的口号风行全国，理解的实质就是一种公正客观的社会评价，它可以激发人们发现自我价值，激发人们主人翁意识，可以使人们产生新的精神驱动力。而评价的最有效手段就是辩证地运用“激励”的方法。
存在决定意识，思想支配行动。由于社会生活和社会关系的错综复杂，每个员工都在特定的社会关系中生活，家庭环境、社会地位、工作条件、生活状况、生理素质、心理状况等都各不相同，决定了人们需求的多样性和特殊性。同时，人们的各种需求又是互相影响、互相作用的，并且随着所处的社会变化而变化的。因此，要发挥思想政治工作的作用，提升思想政治工作的主动性、实效性和针对性，就一定要以人为本，不断地用辩证的观点、发展的观点以及和谐的理念去研究人的需求，合理地满足员工的需求，正确地引导和提升人的需求，理顺人们的思想情绪，从而激发人们的积极性，使员工快乐而富有创造性地工作。
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