- 相关推荐
基于组织干预的会计职业生涯高原管理研究
摘要：职业生涯高原现象，是现代人力资源管理的一个重大课题。个体在组织中职业生涯发展的停滞，会给个体和企业带来消极影响。鉴于此，从组织干预的角度，探讨会计职业生涯高原的表现、产生的原因，及如何强化组织干预管理，以期解决会计职业生涯的高原问题。
关键词：职业生涯;高原现象;组织干预
一、问题的提出
职业生涯高原的概念南Ference等人最早提f}J，西方学者主要从晋升、流动以及责任五个角度对职业生涯高原进行定义。Ference等人最早就是从晋升的角度认为职业生涯高原是指个体职业生涯发展的某一阶段，住这个阶段中，个体进一步晋升的可能性非常小。随后的研究从流动及责任角度进行了相应的定义。总体而言，职业生涯高原是指个体在当前组织中职业生涯发展的停滞，它不可避免地会给个体带来一些消极的影响。
会计人员(以下简称会计)作为一个比较特殊的职业群体，其职业生涯通道相对比较单一，加上市场竞争的加剧和人才流动频繁等原因，会计更容易出现职业生涯高原现象。会计一旦出现职业生涯高原现象，对企业和个人都会产生很大的负面影响。一旦企业中有较多的员1 达到“职业高原”，企业就会出现创新能力降低，竞争力下降，从而造成大量的优秀人才流失，企业的发展就会受到严重阻碍。另一方面，对个人而言，“职业高原”是个人职业发展的相对停滞，达到“职业高原”的员工对自己职业的未来发展失去方向，看不到自己职业发展的希望，感到迷茫，在T作中表现得冷漠，没有激情，消极怠工，工作效率低下，工作满意度低。由于工作没有挑战和责任心下降，会影响个人能力的发挥。长此以往，这种消极的不良情绪还会蔓延到其他的工作领域，最终使个人的职业生涯受到极大影响。
因此，加强会计职业生涯高原管理，规划和引导会计职业生涯的健康发展具有非常重要的意义，这也是现代人力资源管理的一个重大课题。本文从组织干预的角度，探讨会计职业生涯高原的表现，并分析其产生的原囚，重点研究会计职业生涯高原的组织干预管理。
二、会计职业生涯高原的表现
一旦会计进入职业生涯高原期，自觉与不自觉地会通过一定的意识或行为表现出来：
(一)归属感降低职业生涯高原有可能导致会计的不稳定性，对组织的归属感降低。这可能是囚为处于职业生涯高原的会计，他们由于晋升的空间较小，在现有的工作中不能吸取到新的知识和技能，不能提升自己，组织方面也没有赋予会计更多的权利、责任或是组织资源，他们在这样的一种组织氛围中，体验不到成就感和职业生涯的发展，难以保持对组织的忠诚。
(二)工作绩效下降在我国的传统文化影响下，晋升通常被看做获得肯定和实现人生价值的标志，因此绝大部分会计对晋升表现出极高的热衷度。另一方面，由于晋升必然伴随薪酬待遇的提高、权力的增加、社会地位的提升、个人价值的实现等，因此，晋升被当成是会计们满足物质和精神追求的最好寄托。他们的工作目的也随之转移为追求晋升。因此，一旦会计无法实现预期的晋升或者自感晋升遥遥无期，其工作热情必然大受打击，从而导致关联绩效的降低。
遭遇工作内容高原的会计已经无法从目前的工作中获得技能层面的进步和提高，工作对他们来说已经变成了毫无挑战性的生硬任务和重复劳动，这必然会导致其工作积极性和主动性的降低，进而引起关联绩效的下降。
(三)离职从归因理论的角度来说，当会计遭遇层级高原时，会更倾向于从组织方面的因素来寻找答案和借口，如组织提供的晋升机会不足、组织的晋升制度不公平、组织发展缓慢等等。因此，处于层级高原的会计容易对组织产生失望情绪，进而进发出较强烈的离职倾向。
三、会计职业生涯高原产生的原因
(一)生命周期的影响根据Schein的理论，人的总体生命空间由三个生命周期组成：生物社会生命周期、职业生涯生命周期和家庭生命周期。生物社会周期包括成长、一个人能力的全面发挥和不可避免地走向死亡的阶段。家庭周期包括生育、子女的教育和发展、使他们达到独立生活的目标。职业周期包括一个人的学习、对一项职业或组织的生产性贡献和最终的退休。在职业生涯阶段，三个生命周期都会在不同程度上决定或影响到会计的职业生涯高原现象，从某种意义上说，由于生命周期的影响，每个会计职业生涯高原现象的出现只是时间问题，对每个人而言是必然的。
(二)组织结构的影响
1.“金字塔”结构的限制“金字塔”式组织结构是一种传统的组织结构形式，即使在现代社会中，它仍有着旺盛的生命力，许多企业都采用这种组织结构形式。它的典型特征是管理幅度小，管理层次多。“金字塔”式组织结构中，从下往上，各层级的人数呈递减趋势：·基层员工人数最多，中层会计管理者人数较少，高层会计管理者人数最少。在采用“金字塔”式组织结构的企业中，会计越往上升，晋升机会越小。这种企业经常会出现这样的情况：即使一些会计完全有能力胜任高一级职位，但组织能提供的这种职位太少，因此这些会计只能留在原有职位上。
2. 组织结构扁平化趋势即使“金字塔”式结构在现代社会中仍有存在的空间，但随着时代的发展，它自身的固有弱点越来越明显，它将逐渐失去主导地位，组织结构将会逐渐向扁平化发展。扁平式结构是相对于等级式结构的一种组织结构形式，它精炼了管理层次，较好地解决了等级式结构的层次重叠、冗员多等弊端。采用扁平式结构的企业倾向于减少中层会计管理人员人数和裁减冗员，从而也使许多会计失去了进一步晋升的机会。
(三)会计自身原因会计个体原因主要包括个体的年龄、受教育水平、晋升的内在动力和会计的职业能力等。处于职业生涯高原的会计，可能由于家庭负担重和工作热情的减退，减少了对自身成长的关注，从而导致晋升动力的减弱、会计知识结构老化和职业能力的下降;也可能由于生涯早期过分投入工作，不注意及时充电更新知识和提高技能，这也可能导致会计知识技能老化。会计知识的老化和能力的减弱使员工价值相对贬值，逐渐变得不再能满足企业的要求，使自身在企业中的地位无法得到提高，甚至面临被淘汰的危险。
(四)年轻员工的威胁在瞬息万变的知识经济时代，企业必须不断变革以适应时代发展。在这种情况下，企业不再以资历作为管理职位的主要任职资格，而是更强调创新能力和应变能力。而年轻的会计较少有定式思维的束缚，创新意识和能力比中年员工强;年轻员工精力旺盛，对新事物接受能力强，加上家庭负担小，应变能力也较中年会计更强。因此在会计管理职位有限的情况下，许多企业都更愿意任用年轻会计，这必然导致许多中年会计失去晋升机会。
四、会计职业生涯高原管理
遭遇职业高原时，会计应以积极的心态面对，进行有效的自我调整，切忌自暴自弃，随波逐流。除积极地自我调整之外，企业的积极组织干预更能从根本上缓解高原状况，对会计进行有效的外部和内部激励，减少或消除职业高原带来的负面影响，使组织绩效达到最大化。
(一)企业文化建设企业文化建设是打造企业核心竞争力、提升凝聚力和培养企业独特性的重要工具，也是企业吸纳和留住人才的重要手段。优秀的企业文化可以成为员工积极进取、团结协作、努力奋斗的精神动力，能营造出和谐的人际关系与锐意进取的工作环境，更有利于加强员工之间的团结友谊、沟通合作，提高工作绩效。同时，建设优秀的企业文化，引导员工树立正确的价值观，增强员工的认同感、归属感和忠诚度，使他们不仅仅为了获取晋升和物质利益而工作，更重要的是为了自我价值的提升而工作。
(二)引导员工进行职业生涯规划Tammy Allen等研究表明通过有效的职业生涯规划，员丁能够迅速自查到是否已遭遇到职业高原，并进行及时调整，从而减轻对组织绩效及个人事业发展的危害，将职业高原的负面影响降到最低限度。职业生涯规划是人们的职业导航图，有了它人们就不会在职业的发展道路上迷失自己。因此，企业应对会计进行职业生涯规划的相关培训，并引导会计根据个人特点和岗位要求，进行合理的职业生涯规划，并使其有计划地、逐步地付诸实践，一步步实现规划目标，进而实现自身价值。
(三)拓宽晋升通道传统意义上的企业晋升通道是纯粹的管理通道，即晋升为更高层次的管理者，这种单通道晋升体系晋升渠道狭隘，不利于会计的职业生涯发展，因此必须拓宽晋升通道。企业可以尝试根据员工不同的职业特点，建立包括管理通道、会计职称通道等在内的多重晋升体系。并且各通道的层级结构是平等的，对每一个层级来讲，每个通道里都有对等的层级，在对等层级的员工都可获得和同层级管理者同样的报酬、权限、地位和尊重。另外，各通道之间可以相互转换。会计根据个人的特长和兴趣，可以选择转离目前的晋升通道，而到另外的通道里继续发展，即实现会计的个性化轮岗。这种多重的晋升通道使每个企业会计都有了个性化的和多样化的发展平台，从而充分调动他们的工作热情，使会计能够在各自最擅长和最感兴趣的领域发挥所长，避免了人才配置错乱造成的损失，同时也减少了管理类职位的晋升压力。
(四)落实宽带薪酬制度宽带薪酬就是对多个薪酬等级以及薪酬变动范围重新组合，从而变成只有相对较少的几个等级以及较宽的变动范同。实行宽带薪酬后，决定会计在企业中角色的不是职位而是会计拥有的技能和自身的工作绩效，即绩效工资和技能工资在整个薪酬中占据较大份额。宽带薪酬制度极大地弱化了薪酬与职位的挂钩关系，转而以绩效和技能为标准进行薪酬奖励，从而将会计的关注点从晋升转为工作绩效和技能。同时由于技能和绩效相对比较容易量化，因此，也能够有效减轻企业的薪酬管理压力，并帮助广大会计绕过“层级高原”的障碍。
(五)工作轮换和多角色扮演工作轮换制度使会计有机会接触不同的T作，为其提供了扩大业务领域、培养多方面技能的机会，能够有效预防工作内容高原。同时，不定期的工作轮换使员工将精力更多地投入到对新岗位的熟悉、适应中，淡化了其对晋升的关注，有助于缓解职业高原的负面效应。工作轮换适合新会计，但是对于那些已完成轮岗又未能晋升的老会计，可以通过角色扮演的方式来降低其职业高原。企业可以让他们担任新会计的师傅或者教练，通过承担员工师傅、教练等多种角色，这些会计能够发现老 [作的新挑战性，并达到自我实现。
(六)全面关注和个性化培训全面关注是指企业不仅关注会计创造的绩效，更关注会计个人的人格尊严、兴趣培养和未来发展，会计不仅是赢利工具，更是完整和独立人格的个人。企业会计普遍工作简单，从业者极容易遭遇工作内容高原。企业应该在全面关注会计爪l性与发展的前提下，推出多重培训计划，其中不仅包括各岗位的专业技能培训，更包括工作之外，会计感兴趣的社交礼仪、外语强化、美食生活、演讲谈吐以及其他富有个性的培训内容。会计可以根据自己的兴趣，自由选择感兴趣的内容进行自我充电。这样做既有利于提升员工的工作技能，避免工作内容高原的产生，更有利于提升其整体修养，激发会计的学习热情，完善其个性，达到身心两方面满足，使会计在工作之余得到额外的收获，进而淡化高原效应。
【基于组织干预的会计职业生涯高原管理研究】相关文章：
论基于创新人才培养的高校教学管理研究08-22
急性脑卒中后抑郁心理干预的临床研究06-09
基于信息安全管理的物联网技术研究论文（精选15篇）05-13
试析基于学科制的图书馆组织建构08-06
基于问题导引的探究式教学研究论文08-03
基于创新能力培养的高校实验教材建设研究08-14
浅谈基于营销新形势的电话营销策略研究08-28
基于单片机监控系统的研究毕业论文06-14
探讨基于DEA方法的我国税收征管效率研究08-24