分析电子商务重构产业链对城市发展影响

时间:2020-08-03 10:12:14 论文范文 我要投稿

分析电子商务重构产业链对城市发展影响

  电子商务的快速发展,将不可避开的引发产业链条的重构,将会转变原有产业链中参与者的存活状态,而产业链的转变,也将转变地区和城市的发展节奏,影响不同地区和城市在现阶段经济发展中的地位。

分析电子商务重构产业链对城市发展影响

  一、原有产业链

  在工业化的时代,产品经由生产商到达消费者手中需要经过许多环节,由于每个环节所包含的业务内容和细节各不相同,大多数企业会只专注于自己的核心领域,而将其它工作交由合作伙伴去完成,这体现了专业分工的特点。生产商生产的产品,通常不是自己销售给终端客户,而是通过批发商和零售商。最终的销售行为会发生在那些街头店铺、便利店和大型的超市、商场,于是形成了以特定人口数量为依托的大大小小的商业圈,产品的生产地点和销售地点自然地分割开来,人们习惯了到居住地附件的商店去购买所需要的产品。

  二、电子商务的发展对现有产业链的转变

  伴随着网络应用技术和电子商务的发展和普及,原有的产业链正发生着深刻的变化。生产商开始有能力让产品直达消费者,中间商已经不再是销售环节的必定选择。生产商通过重新定位产品和渠道,通过应用电子商务手段,直接接触消费者,了解他们的真实需求,并提供更加个性化的产品和人性化的服务,通过和消费者形成良好的关系,以谋求长远的发展。

  原有的产业链条正在解构,那些伴随着城市发展起来的商业圈,正在惊恐地发现,城市居民进入商场消费的数量正在急剧的减少。2013年中国消费品网络零售额占社会消费品零售总额的7.7%,2014年上半年,消费品网络零售额已占社会消费品零售总额的9.1%。2014年上半年社会消费品零售总额同比名义增长了12.1%,而全国网上零售额同比增长了48.3%,网上零售额增长率是社会消费品零售总额增长率的4倍。

  传统的批发商和零售商面对锐减的进入商场的人流量,感受到了来自电子商务的威胁,开始向网络销售转移。但网络在线销售同样艰难,曾经掌握在销售方手中的信息壁垒已经不复存在,各种营销手段也失去了原有的效果,无论是产品功能还是价格,都难以维持消费者的忠诚。消费者只需要几次点击,就能够得到想了解的信息,并随时通过比较和判断,转向新的供应商,消费者成为了市场的真正主导者,主导着产业链重构的方式。

  社会消费品包括了衣、食、住、行的各个方面,各品类由于产品特性的不同,在网络销售中所占的比重各不相同,重构产业链条的方式也不尽相同。服装、鞋帽、针纺织品类的网络零售额已超过社会零售总额的1/4,并且仍在快速增长中。而对无以计数的商品,人们越来越习惯于通过网络了解产品信息并购买产品,这也解释了那些从商场消失的人流都去了哪里。

  一方面,生产商尝试开设网上商店,直接将产品卖给终端消费者,消减了中间商,却增加了电商运营、产品包装、配送、退货和在线服务的成本;另一方面,批发商和零售商通过向产业链的上游――生产商的延伸,开始自己设计和制作产品,并通过网络销售;也有一些更纯粹作用上的电商,通过整合前后端产业链,将自己变为新的网上批发商和零售商。无论哪一种方式,产品都是经由生产地直达消费者手中,而不是通过各个商业中心来进行产品转移,生产地点成为了销售地点,城市中的商业圈,正在失去传统的地位。

  三、产品产地化销售的定义

  可以将产品从生产地直达消费者手中的形式,称为产品产地化销售,即指产品的所有权直接由生产者从生产地点,经由专业化的物流配送,向消费者转移的销售过程。

  这一过程减少了中间环节,降低了流转过程中的成本,终端消费者获得更优质、更廉价的产品,生产商也获得了客户更直接的反馈信息,有助于改善产品和提高服务水平。产品产地化销售完全转变了原有的供应链运作方式,传统的中间商消失了,转而增加了电子商务运营商,物流商也从原来的大批量、集中式运输,转向小批量、离散式运输。

  产品产地化销售还不仅仅是供应链条的转变,这一模式也将深刻影响地区和城市的发展。对于那些零售商品生产发达和具有产品优势的地区,将从销售过程中得到更多的回报,包括产品的销售利润、增加的就业机会和更加良好的创新、创业环境;而那些零售商品生产欠发达的地区,将沦为原材料的供应基地和产品的销售市场,但却无法得到因产品销售所带来的地区繁荣――因为产品是直接由产地到消费者手中的,地区零售业将遭受巨大打击,服务行业的发展受到影响,进而影响地区的就业。下面,将从产品产地化销售对生产地市场和对销售地市场两个角度进行的分析。

  四、产品产地化销售对生产地市场的影响

  形成产品产地化销售的因素众多,采用不同的电子商务运营模式将产生不同的影响。

  对于那些不具备自生产能力,规模较小,资金有限,主要以网络零售为主的电子商务经销商(如淘宝店主),在产品生产地可以通过与供应商的面对面沟通,及时掌握产品信息,来弥补不能保有库存的缺陷。当然,在异地,通过向供应商进货,也可以完成交易的过程,但无论是对产品的信息掌控,对库存和仓储的成本制约,还是解决客户的退换货物的理由,都不如在生产地方便。小经销商本来就没有什么产品优势(不生产产品,也很少设计产品,更多的是代理销售),主要是通过价格和客户服务来推动销售,远离生产地点,不可避开的致使价格升高(增加了物流、库存等中间环节),使服务降低(因不能实时掌握信息,而导致的缺货或货品质量理由,影响客户体验)。因此,以代理销售为主的电子商务经销商,将更多地向产品供应地转移,为产品产地化销售作出贡献――即增加当地产品的销售量,又推动当地服务行业的发展,甚至还会增加就业机会。

  电子商务销售信息透明度很高,大多数零售产品在功能和质量上存在严重的同质化,在无法提升产品品质的情况下,无论是生产商还是网络零售商,都只能依靠价格来吸引客户,在产品产地直接进行网络销售,能够最大程度的降低仓储和物流费用,达到降低销售价格的目的。

  大型电子商务企业,可能会有多个供应商。在网络上销售的产品,可以直接由供应商从产地发货,也可以由企业建立的地区库存周转中心发货,如果不考虑产品的特殊性和时效性(电子商务企业为了提高用户的'体验感受,会追求送货的速度),产品也多是由生产地发货。这也为产品生产地带来了物流、仓储和其它的需求,增进了产品生产地的繁荣。

  五、产品产地化销售对销售地市场的影响

  越来越多的产品不再由销售地的零售市场转移到消费者手中。从小件的图书、服装、电子产品,到大件的家具、家装材料、电器,正从生产地源源不断的送达消费者,这些产品经由长途物流运输到达销售地周边的周转仓库,再转移到城区内分片区域的小仓库,最后经由快递或出租的货车,直达目的地。产品销售地的物流业呈现了繁荣兴盛的景象,但服装、家居和百货商场,却是一片萧条。商场内客流清淡,出于节约成本的考虑,很多商场的关门时间都提前了。

  由于产品销售的形式转变了,产品所有权转移的方式也转变了,需求市场不再同时必须是销售市场。销售形式的变化,削减了现场销售的需求,无论是现实的销售地点,还是面对面的销售服务,都变得可有可无。这在客观上影响了消费者到店消费的热情,也影响了销售者的投资动力,使得产品销售市场对场地和销售人员的需求都在锐减,影响了当地经济的发展和劳动者的就业。

  六、结论

  西部和东北部的城市,由于缺乏生产资源、熟练的从业人员和良好的商业氛围,难以形成足够的吸引力引入企业投资,无法构建集群效应,伴随着电子商务的蓬勃发展而变得越来越脆弱。而处于长三角和珠三角的城市群,却由于成熟的商业运作环境,正伴随着每一次新的变革,而发展的更加健壮。

  更多的投资涌向南部,人口也在向南迁移。如果没有新的刺激政策和良性的导引,地区间的发展差异将继续扩大,原有的不平衡将进一步加剧,电子商务对产业链的重构,最终将成为对地区和城市发展的重构。

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