企业微信营销方法探究

时间:2020-11-13 09:30:28 论文范文 我要投稿

企业微信营销方法探究

  企业微信营销系统,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,让企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。以下是yjbys小编为您收集整理的企业微信营销方法探究论文,欢迎阅读借鉴。

  摘要:随着移动网络技术的不断发展,以手机、掌上电脑等移动电子设备为平台的营销行业不断发展壮大,功能和服务水平也更加完善。微信营销正是一种以移动网络技术为基础的精准营销模式。本文通过对微信功能的研究,分析微信营销的特点及优势,以及针对这些问题提出了一些个人的见解,总结企业利用微信营销的方法。

  关键词:网络营销;微信;电子商务

  一、什么是微信营销

  微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天免费应用软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台,结合转介率微信会员卡管理系统展示商家微网站、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

  二、微信营销的特点及优势

  微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。微信营销主要有以下特点:

  1.精准的富媒体营销

  针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。企业微信营销系统,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,让企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。

  2.零遗漏地毯式营销

  传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,白白损更直观、更全面。企业微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对企业进行宣传推广。更能及时和目标客户进行一对一沟通。微信营销让企业可以与顾客时时沟通,不需要任何的长途与本地电话费用,使用各种素材进行下发给用户。通信中留存所有通信记录,方便回查,并对用户进行分组,进行问题答复。

  3.LBS定位式营销

  全城定位搜索,锁定大把的优质客户资源。企业微信营销系统足不出户,轻松操作锁定全城任意地点,进行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户,网罗全城的微信用户为你所用。

  4.与用户的强互动关系

  微信采用点对点产品形式,通过互动的形式与用户建立联系,使用户之间形成较强的互动关系,从而产生更大的价值。所谓互动就是聊天,提问,互动游戏,视频,分享心情等,通过这些互动让企业与消费者形成朋友的关系,增强了用户对企业的信任感。

  三、企业微信营销的方法

  1.签名栏

  签名栏就是在个人账户里添加一段文字描述,查找到你的微信用户的人都能看到,用户也可以随时在签名栏更新自己的状态签名。微信签名栏的应用中增加了另一个重要功能,利用地理位置定位的“查看附近的人”,用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户,在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外还会显示用户的签名栏。企业正是利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。

  2.漂流瓶

  漂流瓶是人们穿越广阔大海进行交流的有趣方式,投进大海的漂流瓶不知道将漂向何方,被何人捡到,充满着未知的神秘气息。腾讯公司最早使在QQ邮箱中将这一有趣的游戏搬到了线上应用,受到了用户的强烈好评,随后微信将漂流瓶的功能扩展到了网络营销中。漂流瓶的操作方法非常的简单,容易上手,第一步:“扔一个”,用户输入需要发布文字或语音然后投入大海中,第二步:其他用户“捞”到企业发布的漂流瓶则可以查看到漂流瓶里的文字信息,并可以跟漂流瓶的主人展开对话;第三步:企业可以主动“捞一个”,主动捞起大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话。企业便可以通过漂流瓶的功能推广一系列的活动,例如招商银行曾经推出过的“爱心漂流瓶”用户互动活动,微信和招行进行战略合作过程中对漂流瓶的参数进行了更改,用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶,便可以获得参与爱心活动的机会。这样可以增加与用户互动的趣味性,用户参与的兴趣被大大提高,同时营销的效果大大增强,达到双赢的.目的。

  3.扫描二维码

  二维码就是使用特定的图案按照一定规律在平面上分布的黑白相间的图案,用户通过在窗口中扫描二维码而获得相应的服务。二维码主要特点是信息量大、易于识别、成本低。在现代商业活动中,二维码的应用十分广泛,并且越来越多的用于企业的营销活动。微信所提供的扫描二维码功能,企业可以通过发布二维码供用户扫描,添加折扣与优惠活动,增强与用户的互动和曝光率,用户可以通过扫描识别二维码来关注企业账号;添加朋友;获得成员折扣和商家优惠。

  4.朋友圈

  微信朋友圈有一点类似于QQ空间或微博,用户可以通过朋友圈发布图片和文字,分享心情,也可以看到好友发布的消息和图片。随着微信收到越来越多用户的喜欢,微信朋友圈的使用率也越来越高。由于朋友圈的内容只有好友之间才能够看到,所以朋友圈的信息点击率和转化率非常高。基于用户对朋友圈的信任,企业可以朋友圈采取形式多样的营销手段,发布促销广告、互动话题、新品发布等。让朋友圈成为企业发布信息、与用户互动的平台。

  5.公众平台

  微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。公众平台不同于普通个人账号,企业建立公众平台之后,可以定期向用户发送优惠活动、企业文化、广告等信息,让用户保持与企业的紧密互动。同时,用户也可以通过企业的公众平台,主动跟企业进行联系,获取想要的更多信息,还可以通过公众平台开展一系列的互动活动,有奖问答,提问等。

  参考文献:

  [1]王易.微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践.机械工业出版社,2013,12.

  [2]林大亮,程小永,陈俊.微信营销与运营策略.机械工业出版社,2014,1.

  [3]张易轩.网络营销推广与实战宝典.中国商业出版社,2014,6.

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