保险论文·论论中国保险业产销分离新模式

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保险论文范文·论论中国保险业产销分离新模式

  引导语:我国现行的保险营销制度经过20多年的发展,已积累了不少理由,使得我国保险业的发展陷入瓶颈期。下面是小编收集的一篇保险论文范文,供需要的同学借鉴与参考!

保险论文范文·论论中国保险业产销分离新模式

  保险论文范文·论论中国保险业产销分离新模式

  导读

  (一)实现保险经营的专业化、职业化

  产销分离模式使得保险公司可以专注于产品开发、费率厘定、风险管控等核心环节,而保险专业中介机构则可以发挥销售优势,销售人员以更加丰富的专业知识为保险消费者提供更加专业的意见与倡议。另外,专业中介机构往往不止代理一家公司的保险产品,这就可以避开保险公司自卖自夸导致公司乃

  【摘要】我国现行的保险营销制度经过20多年的发展,已积累了不少理由,使得我国保险业的发展陷入瓶颈期。为此,中国保监会先后颁布了一系列文件,以支持保险营销体制改革,明确指出鼓励保险行业积极探索产销分离等新的营销渠道。与传统产销合一的经营模式相比,产销分离新模式有着无可比拟的优势,发展前景较为乐观,但其要想在我国保险业全面实行,必须克服现存的制约因素。

  【关键词】产销分离 保险专业中介机构 保险营销制度

  我国现行的保险营销体制是20世纪90年代初由友邦保险引入的,对推动保险业初期快速发展起到了关键性的作用,但随着保险业经营规模的迅速扩大,各种理由接踵而至,严重制约了保险业的发展,保险营销体制改革已成为当前保险界探讨的热点理由。对于保险营销制度改革,目前市场呼声较高的是将营销员纳入险企员工制度。但是,对保险营销员个体而言,无论是代理佣金制还是正式员工制,其收入都由低廉的工资与诱人的提成构成,为了取得不菲的业绩,必定还会采取销售误导等捷径,最终偏离改革的轨道。因而,近几年,保险业开始尝试“产销分离”的新模式,这种保险公司专注于产品开发、风险管理等核心事务,而将产品销售等非核心业务外包给中介机构或成立专属销售公司的经营模式值得探讨。

  一、保险业实行产销分离模式的优势

  从2010年起,保监会先后颁布了一系列规范性文件,从保险公司、中介市场、监管体系等多个方面着手,旨在进一步优化保险市场环境,推动保险业营销体制改革。一方面,保监会明确提出保险营销制度改革的目标、思路与方向,要求各保险公司分阶段、有针对性地处理现行制度所凸显的理由,开拓新的营销渠道;另一方面,保监会也在为产销分离模式的实施创造条件,既对保险中介机构网络开拓保险业务的经营行为进行规范,又鼓励保险大型中介企业、集团等经营寿险营销业务,并对保险中介服务集团公司的市场准入等方面做了进一步的规定。

  到目前为止,我国保险业在产销分离的经营模式上已有一些成功的个体经验。比如,天平汽车保险股份有限公司开创的“天平模式”,将产品销售外包给分销商,取得了较好的业绩。与产销合一相比,产销分离新模式有着一些无可比拟的优势:

  (一)实现保险经营的专业化、职业化

  产销分离模式使得保险公司可以专注于产品开发、费率厘定、风险管控等核心环节,而保险专业中介机构则可以发挥销售优势,销售人员以更加丰富的专业知识为保险消费者提供更加专业的意见与倡议。另外,专业中介机构往往不止代理一家公司的保险产品,这就可以避开保险公司自卖自夸导致公司乃至整个行业声誉下降的负面影响。

  (二)降低经营成本,提高经营效率

  与提供全线保险服务相比,产销分离模式可以同时实现低能耗的成本优势与高产能的效率优势。比如,天平公司在产销分离模式下实行的“客户经理团队”经营管理制度,使客户经理长期跟进分销商等中介机构的业务,充分运用各种外部资源与渠道,同时对外包的业务进行及时管控,缓解甚至消除了传统保险营销制度销售人员成本支出庞大的弊端,降低经营成本,提高经营效率。

  (三)实现合作共赢

  一方面,保险中介机构拥有网点众多、覆盖面广泛、信息渠道丰富等优势,能够及时掌握市场动态,了解市场需求,当这些需求被反馈给保险公司时,一些更能满足消费者需求的产品便会被开发出来,提高公司的保费收入,提升消费者对公司产品的满意度和忠诚度;另一方面,产销分离模式使保险公司无需自建营销队伍,减少了与保险中介机构的直接竞争与利益冲突,中介机构也由此获得较大的存活空间,推动保险中介市场的发展。

  (四)有利于更好地保护保险消费者的利益

  将销售环节交给专业中介机构,一方面可以以类似“保险超市”的形式提供货比三家的服务,以第三方立场与专业知识减少保险公司与消费者之间的信息不对称现象,为消费者选择最合适的保险产品;另一方面,也避开了传统保险营销体制中营销员流动性大产生大量“孤儿保单”的理由,因为专业中介机构的销售人员离职并不会中断中介机构与保险公司的合作,保险公司可以提升每一份保单的售后服务质量,间接维护了消费者的权益。

  二、制约保险业发展产销分离模式的因素

  虽然产销分离模式会给保险业带来新的发展动力,但是要想在我国保险业全面推广产销分离模式,诸多制约因素仍是羁绊:

  (一)当前我国保险中介市场尚不成熟

  截至2013年底,我国保险专业中介机构达2500多家,但总体力量还很薄弱,其所拥有的资产规模、所占的市场份额、所获得的保费收入还极其有限,对保险业创新改革的影响还很有限。而且,我国保险兼业代理机构的数量多达20余万家,抑制了中介市场的快速发展。另外,由于保险中介是近些年刚刚兴起的子行业,专业保险人才较为匮乏,阻碍了我国保险业进一步实行产销分离制度。

  (二)保险中介机构经营存在道德风险

  我国保险中介市场不规范的经营秩序、不充分的市场竞争、不精细的管理手段、不到位的监管措施等,都会引发道德风险。近些年,保险中介虚假宣传、误导客户等行为已频频成为投诉的焦点。另外,受到保险业传统营销理念的影响,外加中介机构创新意识不强、创新能力有限,保险中介还企图利用“杀熟”“欺生”的方式展业,这明显背离了产销分离的初衷,也会使得营销体制的改革陷入新的困境。

  (三)保险中介具有逐利性

  目前国内大部分的保险中介机构同时代理多家保险公司的产品,而保险中介机构是营利性机构,哪个保险公司愿意支付更高的手续费,保险中介必定更愿意为其展业,因而保险公司要想获取更多的业务,必须向中介机构支付更高的佣金,最终结果必将是产销分离带来的低成本经营优势不复存在。

  (四)杠杆效应可能导致更大的亏损

  保险公司借助保险中介机构广覆盖、多渠道的优势,扩大自己的业务量,增加自己的`保费收入,但如果不加强对中介机构的联系与管控,一旦某个环节失控,这种外包模式产生的杠杆效应会令保险公司蒙受难以估量的损失。

  [知识拓展]

  毕业论文范文写作要求

  一. 四川音乐学院绵阳艺术学院本科毕业论文(设计)由毕业论文(设计)正文和《四川音乐学院绵阳艺术学院本科毕业论文(设计)分阶段实施记录表》组成;需要答辩的专业(方向)还需填写《四川音乐学院本科毕业论文(设计)答辩情况及成绩评定表》。

  二. 毕业论文(设计)正文的要求:

  (1)论文(设计)要求文笔流畅,字迹工整,论点明确,论据充分。

  (2)论文(设计)字数:音乐表演专业中的钢琴调律和提琴制作方向、作曲与作曲技术理论、录音艺术、音乐学、广播电视编导、公共事业管理、戏剧影视文学、美术各专业字数要求8000字;音乐表演(不含钢琴调律和提琴制作方向)、播音与主持艺术、表演、舞蹈学专业字数要求5000字。

  (3)论文(设计)交打印稿一式三份,两份交教务处 ,一份打印稿本系留存。

  (4)论文(设计)正文一律用A4复印纸打印。

  三. 毕业论文(设计)应包括以下内容:

  1.论文题目

  论文题目应准确地反映论文的特定内容和研究范围、深度。

  2.目录

  目录的目的在于方便查询及对已装订成册的论文内容做出说明,应单独成页。

  3.摘要

  摘要是论文的必要组成部分。摘要的内容包括论文目的、对象、观点、主要方法、结果或结论等。叙述要准确、简明、概括而不加解释,字数在300字左右。

  4.关键词

  关键词是为了提供文献索引和检索使用而选取的能反映主题内容的词或词组,一般每篇论文选3-8个。关键词间用分号隔开。

  5.正文(含选题背景、方案论证、过程论述、结果分析、结论或总结等)。正文是论文的核心,应实事求是,层次分明,文理通顺。

  (1)层次与段落

  层次是论文的内容所表现的次序,也称意义段;段落是构成论文的最小单位,也称自然段。要层次清晰,逻辑严密,前后呼应,注意行文格式,若以自然段起行,开头要左空两格。

  (2)标题

  标题要简短明确,并连续编号,数字之间用间隔号,末位数字后面不加标点,如“一、”“1”、“2”、“2. 1”等,用以区别不同层次的标题。

  确定层次标题要注意文章整体性,划分层次,提炼标题,切忌小标题过多,使论文变得零散、繁琐。

  标题需左空两格起。

  (3)文字

  论文用的汉字要采用国家规定的毕业论文范文标准汉字,要字迹清楚,书写工整,切忌潦草和错别字、自造字。外文字符要分清文种和大小写。

  (4)标点符号

  标点符号是书面语言不可缺少的辅助工具,要正确使用标点符号。

  (5)图表

  图要有图号、图名,用阿拉伯数字连续编号在图的下方。若论文仅有一图,不必编号,可用“附图”字样标出。

  表格要有表号、表名,标在表的上方,表号要连续编号。文中只有一个表时,可用“附表”字样标出,不必编号。

  注意表文关系,先文后表,文字叙述和表格不可相距过远。

  (6)单位

  单位及符号采用国标。在文中出现数字量与单位的组合词时要用阿拉伯数字。

  (7)公式

  公式要采用阿拉伯数字连续编号,并加圆括号“()”写在公式右端。右空两格,公式一律左空六格起行。公式转行不可将计算的数字分开,一般是将运算符号及其后的内容一同转入下行继续书写。

  (8)公历世纪、年代、年月日,时刻和各种计数与计量均用阿拉伯数字。年份不能简写,如1977年不可写成77年。

  计算结果要写出实数与有效数字,注明有效数字的位数。

  6.结论

  结论是论文的主要结果和论文的总体概论,应准确、简明、完整。如果论文没有导出结论,也可没有“结论”而只进行必要的讨论。可以在结论中提出建议、设想、改进意见或有待解决的问题等。结论需另起页。

  7.参考文献

  参考文献是论文的科学依据,也表明作者尊重他人研究成果的严肃态度。参考文献应是作者直接阅读过的,并是正式出版物上发表的文献。用阿拉伯数字编号,列于论文的最后。参考文献至少10个。格式见于上学期我院所下发的毕业论文相关文件。

  8.致谢

  致谢是作者对曾给予他构思、撰写以指导,或提供资料、信息的单位及个人表示感谢的文字,应简明扼要,放在结论之后,并相隔一行。

  9.附录

  附录是论文的附件,不是论文的必要组成部分。可包括论文正文部分内容的详尽推导、解释、说明或其它辅助资料等。

  四. 毕业论文(设计)装订顺序及标准:

  (1)毕业论文(设计)按《四川音乐学院本科毕业论文(设计)分阶段实施记录表》、封面、目录、摘要、关键词、正文、附录、参考文献、致谢和《四川音乐学院本科毕业论文(设计)答辩情况及成绩评定表》的顺序装订成册。

  (2)装订一律采用左侧、三颗钉装订。

  五. 打印标准(A4规格):

  标题:三号黑体

  目录:四号宋体,独立成页

  摘要、关键词:小四号黑体,独立成页

  正文:小四宋体,行距20磅,每行34个汉字

  一级标题:小三号黑体

  二级标题:四号黑体

  三级标题:小四号黑体

  四级标题:小四楷体

  附录、致谢、参考文献:五号宋体

  图、表名称:五号黑体

  图表内容:五号宋体

  自目录起,每页必须编号,页码编号在右下角,小五号宋体。

  六. 对于学生毕业论文范文(设计)中的不规范内容,指导教师负有指导责任。

  七.范文如下:

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