日跨文化交流中语言冲突问题探究
中日跨文化交际中的冲突不仅仅停留在表层的语言，那么，中日跨文化交流中语言冲突问题研究是怎样?
一.引言
语言是人们交流的工具，是人们传达思想感情的主要方式。语言又是民族文化的载体，折射着本民族的个性与特点。自古以来中日两国就是一衣带水的邻邦，同处于亚洲东部，语言文化都存在着相同的渊源，同时又有着显著的差异。由于民族文化的差异，在日语表达中，即使没有任何语法方面的错误，但有时会给人以不自然的感觉。这是因为语言与文化之间的联系对语言的研究非常重要，必须通过特定的文化背景来考察研究语言，才能真正把握语言的本质规律和特点。因此，有必要将语言文化的差异融入到日语的学习中，对中日两国语言以及文化的差异进行比较与分析，这对于提高日语水平以及跨文化交际能力，都具有重要的意义。
二.中日跨文化交流中语言冲突的体现
1.人称的省略
人称的省略是日语的一大特点，也是中日交流时遇到的首要问题。与幅员辽阔、民族众多的中国相比，民族结构单一的日本，更注重集团主义，不强调自身的个性。所以在日语表达中，如果陈述句的主语是第一人称，疑问句的主语是第二人称的话，人称代词通常都被省略。如：
(1)A：夏休み、旅行に行きましたか。(暑假你去旅行了吗?)
B：いいえ、行きませんでした。(不，我没去。)
正如例(1)中所表现的，省略了“あなた(你)”“わたし(我)”。看似对话中没有明确的人称，其实是约定俗成的省略。由于第二人称“あなた”一般是家庭中妻子对丈夫的亲密称呼，等同于“老公”或“亲爱的”，因而在同事、朋友之间面对面交谈时很少使用，一般都以 “姓名/姓氏+さん”的方式进行称呼。
与日本人相比，中国人更注重个性和自我，在交谈时，“你、我、他”等人称代词使用频率较高。 例如“你叫什么名字?”“你明天去吗”等，日语初学者由于对日语特点了解不足，经常直接翻译成“あなたの名前は何ですか”、“あなたは明日行きますか”。虽然在语法方面没有问题，但从语用学角度来考虑，表达不够地道和完善。可以直接省略人称代词，译作“お名前は何ですか” 、明日行きますか”。 所以初学者在日语表达中，首先要克服的是必须省略 “私、あなた”等人称代词。
2.暧昧的表达方式
中国人喜欢用坦率，直截了当的表达方式，崇尚直接清晰明了的表达方式。而日本人喜欢含蓄、暧昧的.语言表达方式。日本人为了保持与他人的和睦关系，在交流中尽量避免使用过于直截的表达方式。日语表达中，暧昧表达几乎涉及到日本人生活的方方面面，是日语的突出特点之一。自古以来，日本人认为喋喋不休、夸夸其谈是无修养的表现，而含蓄、暧昧的表达受到欢迎，在语言交往中强调“以心传心”，给对方留有想象和回味的空间。日本人从对方的立场考虑，让听话者自己去理解领会。例如日语中“いい、けっこう”，都有“好、可以”的意思。在实际使用中口语里很多场合是表示否定的拒绝。如：
(2)A：お茶はいかがですか。(来点茶怎么样?)
B：ああ、いいです。(啊，不用了)
(3)A：コーヒー、もう一杯、いかがですか。(再来杯咖啡如何?)
B：ああ、けっこうです。(啊，够了)
像上面的例子中，“いい、けっこう”都是表示否定的拒绝。使用这样的词汇时需要根据实际情况加以区分，具体来理解其中的含义。
3.委婉的拒绝表达
日本是重视“面子”的国家，在社交场合，不论发生任何情况，都尽量考虑对方的感受，尽量不让对方丢掉颜面或感到尴尬。所以即使是拒绝别人的场合，也不会直接用“不”或者“不行”这种直接拒绝的方式，与而代之的是更为委婉的拒绝方式。如：
(4)―明日、映画を見に行かない?(明天去看电影吗?)
―行きたいけど、明日、ちょっと用事があって。(我想去来着，但是明天我有点事。)
像上面的例子那样，在受到别人邀请时，不能答应需要进行否定回答时，代替直接说“いいえ”，而先说“行きたいけど”表示自己确实想去而不能去的惋惜之意后再说明不能答应的理由。直接使用否定词表示拒绝的话，被认为过于直接，是一种失礼的表达。而日语中的这种委婉的拒绝方式可以让对方容易接受，避免对方的尴尬和难堪，不会伤害对方的感情。在日语学习中必须注意这种日本人惯用的委婉拒绝方式，从而更准确地掌握地道的日语表达方式和日语交际技巧。
三.小结
综上所述，中日跨文化交际中的冲突不仅仅停留在表层的语言上，更重要的是表现在更深层次的文化差异上。它的产生与发展受到不同民族独特的社会自然条件的影响，反映出不同民族的不同思维方式和表达形式。因此，在跨文化交流中，应尽量避免与对方发生冲突，注意避免使用给对方带来伤害或让对方难于接受的语言表达，加深互相理解，尊重对方的语言文化习惯。只有很好地理解中日文化的差异性，才能顺利地进行跨文化交际。
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