微博营销管理发展趋势论文
一、微博营销现状
在2011年的十大关键词中，微博占有一席之地。在2010年时，社交网站快速发展，同时微博也获得了迅速的发展。截至到2012年12月底，我国的微博用户达到了3.09亿，与2011年底相比增长了5873万。微博的出现，让个人与群体都开始思考这种新传播方式所带来的各种改变与可能。在商业界，特别是市场营销行业也表现出了对这种传播方式的兴趣，很多企业都已经在这方面进行了积极的尝试。同时，微博作为一种即时信息的交流平台，其中集成了很多拥有相同爱好的用户群体，对于商家在微博上开展团购类服务有着非常明显的促进作用。一方面微博信息传递上的即时性以及集成性特点，有利于那些拥有共同诉求的群体在短时间内迅速的聚集在一起；另一个方面，微博信息的裂变式传播，可以让微博在执行团购上更加的有效率，而这一点是普通团购所不能够比拟的。
微博上，可以通过互粉让彼此成为“熟人”，因此企业可以通过搜索锁定目标消费群，并进行直接传播，而个人通过关注，也能够快速的对自己需要的信息进行了解，生意就能够在这样不知不觉中成功，然后通过“转发”这个功能可以让更多的消费者了解到这些信息，使得产品得以被推销出去。在现在这个大众传播的公信力受到挑战的时候，微博的出现，将未来的营销人变成了熟人营销。在中国这样的一个熟人社会中，人们在很多时候都是倾向于相信亲朋好友的介绍，这就使得了微博营销发展必然会兴盛起来。
二、微博营销的成功案例——中粮集团
在世博期间，中粮集团在新浪官方微博账号“美好生活@中粮”上，通过每一周抛出一个与“美好”相关的话题，引导用户们对他们记忆中的美好生活进行分享，并对用户所分享的内容进行即时的回复，同时赠送拥有中粮子品牌信息的粮票，让中粮旗下的每一个子品牌都得到亮相的机会。而在为期三个月的活动期间，用户主动发送的相关微博超过了1000万条，同时直接参与互动的用户则有506万，活动的官方微博粉丝数也超过了24万，可以说是活动期间粉丝数最多、上升速度最快的企业微博。通过这一次的微博营销，中粮集团引发了消费者的共鸣。
三、当前微博营销所存在的不足与改善的措施
（一）当前微博营销所存在的不足之处
虽然微博营销在我国发展相当迅速，但是微博在我国发展的时间仍然较短，存在有很多需要改善的问题：
（1）多个网站都拥有各自的微博平台，很难进行统一，这就使得各种营销资源难以进行有效的整合；
（2）被动的寻找目标客户，很多企业都是在微博中被动的去给本身关注的粉丝进行信息传播，而不是主动的去寻找目标受众进行主动营销，这样就不适合长远的发展，也容易影响到受众的品牌忠诚度的改善；
（3）受众人群存在极限，当达到一个相对饱和的程度时，进一步的开发效果就会被减少，同时恶性竞争也会让部分用户离开微博；
（4）缺乏有效的效果评估，企业在开展微博营销时很难对效果进行评估，特别是大量水军的出现使得微博营销的效果评估更难；
（5）手段较为单一，需要进一步加强创新，当前在微博营销的形式上与内容上大家都在相互模仿，没有创新的设计，存在较为严重的同质化现象。
（二）促进微博营销发展的对策
微博营销无疑为企业在网络营销上提供了一个较为广阔的发展平台，虽然当前微博营销面临一定的问题，但是我们可以通过一定的.措施来进行改善：
（1）发布信息时不能够只注重数量，还需要注重质量，企业如果过于频繁的在微博上发布信息会导致受众不能够正确的筛选出其所需要的信息，因此企业需要控制信息的发布频率，并对发布的信息进行提炼，重视质量；
（2）利用事件营销，积极创新，利用事件营销可以有效的吸引受众的关注，同时还能够更好的对品牌形象进行宣传，让受众对于企业的品牌态度进行改善，同时还可以通过有奖励的活动来加强和受众之间的互动；
（3）积极的树立起正面的品牌形象，吸引更多的关注；
（4）对绩效评价体系进行完善，提高有效受众群，戴尔公司在这方面的经验是聘请专业的公司对市场数据进行采集，并定时的向企业反馈营销的效果，而企业可以从三个方面来进行评价，分别是微博传播内容的价值、意见领袖的转发与评价的数量、用户的反馈情况。
总之，在这个快速发展的“微博时代”中，微博营销必然会在很长的一段时间内对企业的发展产生积极的作用。其在未来的发展趋势呈现出多样化。在克服了发展中的问题后，其必然能够有长足的发展，互动营销、情感营销、整合营销以及博文营销都将会得到极大的改善，同时电子商务以及更加人性化的售前售后服务和个人消费门户都将是其未来的发展趋势。
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